ليس دائمًاوصف بسيط والعديد من الصوريجب أن تمثل بأمانة ما هيلعبةأوتطبيق مدفوععروض. شيء يؤدي إلى السؤالكيف يمكنني طلب إرجاع الدفعة واستردادها؟ولا يعلم الجميع أن لديهم هذه الحقوق في ذلك الوقتشراء التطبيقاتلهذا السبب فيyourappsexpertنريد شرح خطوة بخطوة ما يجب فعلهلطلب الأموال المدفوعة مقابل تطبيق لا يلبي توقعات المستخدم.
أول شيء يجب مراعاته هوشروط استخدام Google Playلمستخدمي Androidوهي شركةMountain View خمس عشرة دقيقة لاسترداد الأموال. نعم ،فقط خمسة عشرفقط ما يكفي من الوقت لمعرفة ما إذا كان التطبيق المذكوريعمل بشكل صحيح على المحطةحيث تم تنزيله. لذلك ، من المهم إجراءاختبار سريعقبل تسوية عملية الشراء. بعد هذه الفترة ، لم يعد هناك أي احتمال لسدادمن أي نوعبالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعلم أنه يمكنك فقط طلبسداد أحد التطبيقات في أول مرة يتم تثبيته فيها، لأنه إذا كانت هذه هي المرة الثانية لا يظهر الخيار.
بعد معرفة ذلك ، كل ما عليك فعله هو اتباعسلسلة من الخطوات البسيطةوبالتالي ، بمجرد حصولك علىقام بالدفع وبدء التطبيق، خمس عشرة دقيقةالفترة التجريبية تبدأ في العد.خلال هذا الوقت ، يمكن الوصول إلىGoogle Playهنا ، بعد الضغط على الزرmenuو حددتطبيقاتي، تحتاج إلى البحث عن التطبيق الذي قمت بتثبيته للتو للوصول إلىصفحة التنزيل
في هذا المكان ، يظهرخلال فترة الاستردادزران. واحد منهم ،فتح، سيبقى بدون تغيير ، يتم استخدامه إذا كنت تريد بدء التطبيق. الآخر يسمىاحصل على السداد، وهو الذي يجب الضغط عليه إذا كنت لا تريد أن تقول التطبيق واسترداد أموالك الكاملة لعملية الشراءوبالتالي ، كل ما تبقى هو النقر عليها. هذا يحوله إلى زر إلىuninstallمرة أخرى ، يؤدي النقر عليه إلى ترك التطبيقإزالته من الجهاز ،ويتم استرداد الأموال يتم إخطار الجميع رسميًا عبر البريد الإلكتروني منGoogle
عليك أن تأخذ في الاعتبار أنه إذا لم يظهرأي من الأزرار المذكورة أعلاه، فذلك لأن15 دقيقة انتهت فترة التقييممما يعني أنإلغاء تثبيتمن التطبيق يعني فقط ،احذفه من المحطةلكن بعد الحصول عليه ، من الممكن تنزيله مرة أخرىبدون أي تكلفة، ولكن أيضًا بدون امكانية طلب استرداد.
في حال انتهاء صلاحية الوقتوالمستخدمغير راضٍ مع الاستحواذ ،Googleتوصياتصل بالمطور مباشرةمن التطبيق. للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هوالوصول إلى صفحة التطبيق المذكوروابحث عن القسمDeveloper ، حيث توجد طرق مختلفة بالطبع ، في هذه الحالة عليك أن تنسىالسدادرغم أنه يمكنك دائمًا التوصل إلى اتفاق مع المطور ، تختلف كل حالة في هذا الصدد.
