الشركةGoogle لأولئك الذين ينتقدون ويخشونالمدفوعات داخل التطبيقاتمشكلة ليست أخبارًا لأول مرة ويبدو أنها لم تحل بعد الحالات المختلفة التي ظهرت للضوء ضوء تمكن فيهقاصر ، بدون موافقة الوالدين، من فرض تكاليف على الحسابات المصرفية لوالديه بعد تنزيل تطبيق مجاني يحتوي على هذا النوع من المحتوى.
هذه هي من الآباء الأمريكيين الذين عانوا في محافظهم من نقص الحماية عند قيام مشتريات في بعض التطبيقاتوتتهم الدعوى مباشرةGoogleبعدم تقديم حواجز بسيطة مثل كلمة مرور فعالة لتجنب ذلك نوع من المقالب والأفعال التي لا يتم تنفيذها بوعي دائمًا. في الواقع ، في البيان الصحفي الذي نشرته شركة المحاماة المسؤولة عن معالجة القضية ،Berger and Montague، أشاروا إلى أن هذا المحتوى يهدف إلى أن يكون إدمانوحثعلى شراء إضافاتبمجرد اختبار الآليات.
على ما يبدو أن القضية التي أدت إلى هذه الدعوى هي شكوى امرأة دفعتبعد مغادرة ابنها للعبةMarvel Run Jump Smashعبرالجهاز اللوحي ومن أنألعاب الفيديوهي التطبيقات الرئيسية التي تبنت نموذجfreemium، تقديم ألعاب مجانية ولكن معمحتوى إضافي يجب شراؤهداخل التطبيق للتقدم أو التغلب على نقطة معينة أو ببساطة تحسين تجربة الألعاب. المشكلات المتعلقة بالحسابات المصرفية للآباء والأوصياء من خلال الجهاز نفسه والتي تتكبد أحيانًا تكاليف باهظة.
وهكذا ، تنص الدعوى على أنه ليس فقط محتوياتتحث على شراءمن الإضافات الجديدة ، ولكن هذه العناصر عادة ما يتم تجميعها إلىكميات كبيرةتصل أحيانًا وتتجاوز100 دولارفي عملية شراء واحدة. كل هذا دون أن تكون هناك حماية فعالة بحق ضد هذه الممارسات. وعلى الرغم من أنه من الضروري إنشاءكلمة المرورعند شراء تطبيق وتنزيله ، فلن يكون الأمر كذلك مرة أخرى في فترة 30 دقيقةأكثر من الوقت الكافي للرضع للقيام بنوع من الشحن الإضافي دون وعي أو بدونه. خطر حقيقي على الآباء الأكثر إهمالاً.
هذه الحالة تذكرنا حتماً بالتسوية التي وصلت إليها الشركةالعام الماضي والتي كان عليها أنإعادة 24 مليون دولار إلى الوالدينالذين تكبدوا مدفوعات داخل التطبيق دون إعطاء موافقة صريحة. وفي قضية الدعوى المذكورة ، كان هناك من تمكن من الوصول إلى الرقم المذهلبعد شراء المحتوى الإجباري من لعبة أو تطبيق. الآن سيتعين علينا الانتظار ومعرفة ما إذا كانGoogleيقرر التوصل إلى نوع من الاتفاق والامتثال لطلبات هذه الدعوى لتوفير مزيد من الحماية للمستخدمين. شيء آخر غير مجرد الإبلاغ عن أن لعبة أو تطبيقلديها عمليات شراء داخل التطبيقأو عمليات شراء داخل التطبيق قبل تنزيلها.
