Samsungقررت تغيير الاستراتيجية التجارية للمحتوى من خلال أجهزة التلفزيون الخاصة بها. أو على الأقل هذا ما ظهر من الأحداث الأخيرة المتعلقة بـالتطبيقات،SmartTVومستخدميهافي الولايات المتحدةوأكدت العلامة التجارية الكورية أنستتوقف عن تقديم التطبيقات المدفوعة لتلفزيوناتها للتركيز حصريًا علىمحتوى مجاني كل هذا من خلال إجراء عمليات رد الأموال وغيرها من المشكلات بعد إزالة بعض هذه الأدوات المعروضة سابقًا.
التلفزيوناتSmartTV، تشبه إلى حد بعيدالهواتف الذكيةو الأجهزة اللوحية، لديها أيضًامتجر تطبيقاتحيث يمكنك تنزيل أدوات متنوعة لاستخدامها على الشاشة الكبيرة في غرفة المعيشة. بعضها حتى منالدفعومع ذلك ، يبدو أن هذا السوق لم يكن لديه ما يكفي من السحب للحفاظ عليه ، لذلكSamsung إلغاء التطبيقات المدفوعةوتقديم أدوات مجانية فقط لمستخدميه. ولكن بعد ذلك ، ماذا يحدث لأولئك الذين يستمتعون بأي من هذه التطبيقات؟
سامسونجأنشأصفحة ويب معلومات عن الولايات المتحدة حيث يتم إبلاغ جميع المستخدمين بالتغييرات وخيارات السداد لهذه التطبيقات.شيء يوسعemailالذي تم إرساله بالفعل إلى هؤلاء المستخدمين في نهاية شهر مارس للإبلاغ عن إزالة هذه الأدوات. مع هذا ، واعتمادًا على كل حالة ، يمكنطلب استرداد قيمة التطبيقات المشتراةالتي تم حذفها والتي لم تعد خدمتها متوفرة.
مع ذلك ، لا يؤثر تغيير السياسة هذا على الخدمات المقدمة أيضًا من خلال المساراتالتطبيقاتالمتوفرة في Samsung AppsمثلNetflix ،Amazon Instant Video، Pandora ،Spotify”الخدمات التي تحمل محتوى مثلمقاطع الفيديو أو الأفلام أو العروض أو الأغاني عبر الإنترنت(متدفق) على شاشة التلفزيون ولكن من خلال اشتراك مدفوع. وتطبيقاتها هيfree، على الرغم من أنه من الضروري أن يكون لديك حساب مستخدم واشتراك مدفوع الخاصة لتتمكن من الوصول إلى المحتوى المذكور ، ولكن اعتمادًا على الخدمة بشكل مباشر وليس على Samsung.
مع كل هذا ، ومنذ نهاية شهر مارس ، متجر التطبيقات لأجهزة التلفزيونSmartTV، يُسمى أيضًا تطبيقات Samsung ،فقط لديهامجانيأدوات للتنزيل على أجهزة التلفزيون. خدمات الألعاب والفيديو والموسيقى وأدوات التمارين البدنية والأخبار والمعلومات وما إلى ذلك من الأشياء الطويلة التي لن تضطر إلى الدفع مقابلها ما لم تبدأ. كل هذا دون التوقف عن تقديم الخدمة للمحتوى المدفوع المتعاقد عليه أو الاشتراك فيه من خلال منصات أخرىStreaming
في غضون ذلك ، سيتعين على المستخدمين الذين اشتروا التطبيقات المدفوعة قبل إلغاء هذه الأدوات الانتظار حتى12 مايو للمطالبةاستردادمن أموالك من خلالSamsung Appsكل هذا للحصول على كل من مبلغ التطبيق و أي رصيد يتم إيداعه من خلال حساب المستخدم الخاص بك في متجر التطبيقات هذا لأجهزة التلفزيون الذكية.
في حالةالمستخدمون الإسبانلا توجد مشكلة ، منذ البدايةSamsung AppsللتلفزيوناتSmartTVيقدم محتوى أو تطبيقات مجانية تتيح لك الاستمتاع بالخدمات المدفوعة ولكن لا تتضمن أداتها أي مدفوعات قبل التنزيل .
