إنترنت الأشياءهو مفهوم يتجاوز الأيديولوجية البحتة. شيء توضحه الشركةSamsungمن خلال توصيل المزيد والمزيدالأجهزة المنزلية أو المكتبيةإلى الإنترنتمن أجلذكي، كن متصلاً بهم من أي مكان ، وباختصار ،اجعل الحياة أسهل للمستخدمينمن بين هذه الأجهزة، بعض الطابعات التي تحتوي على الشاشة والعديد من الاحتمالات عند الطباعة من الهاتف المحمول ، عن بُعد ، والآن بالإضافة إلى توفير وظائف إضافية للشركات بفضلالتطبيقاتالجديدة التي يمكن استخدامها مباشرة في هذه الأجهزة .
هاتان أداتان طورتهما سامسونج نفسها في برنامجهاSmart UX Center، برنامج يركز على إنترنت الأشياء وفقًا لـ رؤية هذه الشركة ، وحيث تلتقي تقنيات الهاتف المحمول لتحسين تجربة المستخدم. فيما يتعلق بالتطبيقات ،سير العمل الديناميكيوRemoteCall، ركز على تسهيل عمليات العمل باستخدام الطابعات وأجهزة التحكم عن بعد المساعدة التقنية ، على التوالي.
من جانبها ،سير العمل الديناميكييمكّن المستخدممن الجمع بين الوظائف المختلفة للتطبيقات الأخرى وإنشاء سير عملمع كل منهم حتى لا تضيع الوقت في تكوين وتنفيذ كل مهمة لمستنداتك المطبوعة. بمعنى آخر ، فإنه يربط وظائف مختلفة مثلscan،التعرف على النصوصمن المستند (التعرف البصري على الأحرف) وتوزيع المستندات، على سبيل المثال ، وتعيينها على نوع من الاختصاربحيث يمكن للمستخدم فقط يجب أن تنقر على زرلتكرار كل هذه المهام دفعة واحدة بضغطة واحدة.شيء يساعد على تحقيق مكاسب فيإنتاجيةمن خلال تقليل أوقات التهيئة واستخدام كل هذه المهام من خلال التطبيقات المختلفة للطابعة الذكية.
من ناحية أخرى ، يركز التطبيقRemoteCallعلىالمساعدة التقنية عن بعد شيء مناسب لكل منشركة، ومستخدملـ توفير الوقت والمالويتيح لك هذا التطبيقالاتصال بفني متخصصيمكنه الإجابة على أي أسئلة أو مستخدم مشكلة من خلال شاشةالطابعة، بفضل إمكانياتجهاز التحكم عن بعد، أو حتى التحكم فيالكمبيوترمن مسافة بعيدة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفرmessagingأو خدمة دردشة لتوضيح أي نوع من الشك أو الإزعاج.بالطبع ، في هذه الحالة هوتطبيق مدفوعلتقديم خدمة المساعدة الفنية عن بُعد من خلال واجهة الطابعة أو الكمبيوتر المتصل.
التطبيقان متاحان بالفعل من خلالخدمة Smart UX Center، حيث يمكنك تنزيلهما على الطابعاتSamsung Smart MultiXpressللاستفادة من ميزاته. هذه هي أحدث الأدوات المتاحة ، على الرغم من أن Samsung تضمن نشر التطبيقات الأخرى والمساعدات الرسومية شهريًا لتحسين تجربة المستخدم في بيئات العمل. كل هذا لتتمكن من الاتصال بالهواتف المحمولة والأجهزة اللوحيةAndroidوليس قصر الطباعة على منطقة العمل ، كل ذلك بفضل الإنترنت.