جدول المحتويات:
حدث انقطاع الخدمة الأخير فيWhatsapp . امتلأت الشبكات الاجتماعية برسائل تحذر من فشل الخدمة بينما ركض المستخدمون إلىقم بتنزيل تطبيقات خدمة الرسائل الأخرىحتى لا تقضي فترة انقطاع الاتصال أو دقيقة واحدة. بهذا المعنى ،WhatsAppلا يزال تطبيق المراسلة الفورية رقم واحد في العالم ، على الرغم من بعض منافسيه مثلTelegram، الذين تمكنوا أيضًا من الاستفادة من انقطاع خدمة التطبيق ، ظلوا ساخنين لبعض الوقت الآن.لهذا السببأو WhatsAppتبذل جهودًا في الأشهر الأخيرة وتقدمميزات جديدة في خدمتها ، خاصة فيما يتعلق بقضيةالأمن، الشيء الذي كانوا متأخرين فيه إلى حد ما. إذاTelegramعرض منذ دخولها السوق ، يقوم Whatsapp بدمجها الآن، ليس فقط في الرسائل النصية العادية ، ولكن أيضًا فيgroups، مما يضمن أن جميع الرسائل المرسلة أو المستلمة في مجموعة هيمشفركما هو الحال مع المكالمات ، سيتم تطبيق التشفير على المكالمات الصوتية التي يتم إجراؤها من التطبيق. على الرغم من التحسينات ، فمن المحتمل أننا سنواجه في بعض الأحيان مشاكل في الوصول إلى الخدمة. دعونا نرىالحلولللمشكلة الأكثر شيوعًا: فشل الاتصال.
لا يمكنني الاتصال بـ WhatsApp
هذه مشكلة أكثر شيوعًا مما تبدو.قد يكون السبب هو الخطأفي تكوين إعدادات الهاتفأو حتى مشكلة في توصيل جهازك الطرفي بشبكة بيانات الجوال أو Wi-Fi. عادة ما يتم حلها عندما يتحسن الاتصال ، لذلك من المهم قبل أن تنزعجأن نتحقق من اتصالنا بالإنترنتوأن هاتفنا ممكّن تلقي إشارة. إذا كان كل شيء على ما يرام واستمرت المشكلة ، فلدينا خيارات أخرى.
-تأكد من تنزيلنا لأحدث إصدار من البرنامج.في بعض الأحيان قد يتسبب هذا في فشل الاتصال ، لذا فإن الحل هو الذهاب إلىApple App Store أو Google Storeوتحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة للتنزيل علىWhastappوإذا كان الأمر كذلك ، نقوم بتثبيته. يمكنك أيضًاالتحقق منه مباشرة من الصفحةمن التطبيق.
-تحقق من أن هاتفك المحمول لا يحتوي علىاتصال فقط لبروتوكول الاتصال اللاسلكي يستخدم WhatsAppبيانات غير متعلقة بالويبقنوات لإرسال الرسائل واستلامها. للتأكد من ذلك ، من الأفضل أنتواصل مع المشغل اتصال الوكيل ، تأكد من أن هاتفك لا يستخدمه ، إذا كنت لا تعرف ، فاتصل أيضًا بالمشغل.
-تأكد من أن لديكاتصال إنترنت قوي.للتحقق ، اتصل بالإنترنت وتصفح ، إذا كانت الصفحات تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل أنالاتصال ضعيفوالمشكلة تكمن هناك.
- الكلاسيكي:إعادة تشغيل الهاتف . قد يبدو الأمر سخيفًا ولكنه يعمل في معظم الحالات.
لا تيأس أيضًا ، تذكر أنفي بعض الأحيان قد تستغرق الرسائل بعض الوقت ليتم توصيلها . هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل رسالة ما تستغرق وقتًا حتى يتم تسليمها ، أو ربما تكون جهة الاتصال الخاصة بك قد أوقفت هاتفها أو ليس لديها اتصال بالإنترنت.