كم من الوقت يستغرق الحصول على طلب Joom
جدول المحتويات:
إذا كنت قد اشتريت من قبل على Joom ، فستلاحظ أن الشحنات مصنوعة من الصين. هذا يعني أنسيستغرق الأمر بضعة أسابيع لاستلام طلبك في المنزل.شيء يجب أن تضعه في اعتبارك دائمًا إذا كنت قد اشتريت كهدية ، أو تحتاج إلى العنصر على الفور. إذا لم تكن في عجلة من أمرك ، فإن Joom هو أحد المتاجر الحالية عبر الإنترنت بأفضل الأسعار.
يرجع تأثيره إلى كتالوج المنتجات الواسع والتكلفة النهائية وسهولة الاستخدام والراحة. يمكنك الشراء من المنزل بأمان ومن خلال واجهة سهلة الاستخدام للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تصنيف جميع مقالات Joom حسب الفئة ، لذلك سيكون لديك دائمًا ما تريده.هناك نقطة أخرى في صالحها وهي أن تكاليف الشحن لا يتم تحصيلها أبدًا تقريبًا ، مما يجعله تطبيقًا أكثر جاذبية من منافسه Wish. مع وضع هذا في الاعتبار، ما الذي تنتظره لتقديم طلبك على Joom؟أدناه نراجع قليلاً كل ما تحتاج إلى معرفته حول الأوقات وكيفية المتابعة إلى حتى لا يضيع طلبك على طول الطريق.
متى ستصل إلى المنزل؟
كما نقول ، بما أنك تطلب منتجًا من Joom حتى تستلمهيمكن أن يستغرق الأمر حوالي ثلاثة أسابيع.يعتمد ذلك على البائع أو المادة ، هناك أوامر تصل في غضون أسبوع أو في أكثر من شهرين. عادةً ، يمنح Joom البائعين وقتًا أقصاه 75 يومًا. بعد ذلك الوقت ، يمكن للعميل المطالبة بإعادة الأموال التي دفعها. شخصيًا ، كانت تجربتي مع Joom إيجابية. لقد قدمت حوالي 6 طلبات ، واحد فقط استغرق أكثر من شهرين ، والباقي وصل في حوالي 15 يومًا من الشراء.
متى يتم إرسال الطلب؟
البائعون الذين يبيعون منتجاتهم على Joom لديهم أسبوع واحد لإرسال الطلب وتوفير رمز التتبع. عندما تطلب شيئًا في Joom وتصل إلى حسابك ، يمكنك رؤية حالة العناصر الخاصة بك.إذا كانت الشحنة قد تم إجراؤها بالفعل ، فستظهر بعلامة "مرسلة"إذا لم تمر سبعة أيام ، فقد تظل في "انتظار الشحن". الحالات الأخرى هي "في انتظار التأكيد" أو "مكتمل". لذلك ، يمكنك أن ترى كيف يكون طلبك من هذا القسم. على الرغم من أننا نوصي بإجراء ذلك من خلال تتبع المقالة نفسه.
كيفية متابعة العنصر
لمعرفة مكان الطلب بالضبط ، يوفر Joom إمكانية إجراء متابعة شاملة.بهذه الطريقة ستعرف في جميع الأوقات النقطة الدقيقة للطلب. إنها متابعة مشابهة جدًا لتلك التي نقوم بها في وكالات النقل الأخرى مثل MRW. في Joom ، ما عليك سوى الدخول إلى قسم "طلباتي" وتحديد العنصر الذي تريد تتبعه. بمجرد الدخول ، انقر فوق "مشاهدة المزيد".ستحصل على رمز التتبع الخاص بالحزمة وطريقها الكاملمنطقيًا ، سيسمح لك هذا القسم بأن تكون أكثر هدوءًا مع حالة الشراء. يمكنك معرفة الوقت الدقيق واليوم الذي وصل فيه إلى مكان معين داخل الطريق. أيضًا لحظة وصولك إلى إسبانيا.
بالطبع ، من الممكن أن لا يعمل رقم التتبع في بعض المنتجات. لماذا يحدث هذا؟ وذلك لأن بعض البائعين يستخدمون رموز تتبع "افتراضية" لا تعمل إلا في الصين. هذا لا يعني أن طلبك لن يصل إلى مكتب البريد الخاص بك.على أي حال ، إذا مر 75 يومًا منذ إجراء عملية الشراء ولم يصل الطلب إلى مكتب البريد الخاص بك ، فاطلب استرداد الأموال.ننصحك بإدخال "طلباتي" وتحديدهافي صفحة الطلب ، انقر فوق "لا". سترى أن نافذة جديدة تفتح. في ذلك ، يجب عليك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني حتى يتلقى دعم Joom طلب استرداد الأموال الخاص بك. ستستمر في غضون يوم واحد.
اعتقد أن 90٪ من الطلبات تستغرق وقتًا للوصول ، كما نقول ، بين أسبوعين أو ثلاثة أسابيع بعد الشراء. الحقيقة هي أنمحتجزون على الحدود في مركز تصنيف.لهذا السبب يستغرق البعض وقتًا أطول للوصول أو حتى لا يصلون على الإطلاق. يعد Joom برد أموالك إذا لم يصل الطلب في غضون 75 يومًا منذ طلبه.
ماذا تفعل إذا لم يصل الطلب
أسوأ شيء يمكن أن يحدث عند الشراء من Joom هو أنك تنتظر وتنتظر ولا ينتهي الأمر بوصول طلبك.يمكن أن يحدث هذا ، خاصة إذا كانت هناك مشاكل في الجمارك. لذلك يجب أن تكونعلى دراية تامة بالمتابعة والفترة التي يمنحها Joom لاستلام المنتجات.إذا رأيت أن 75 يومًا قد مرت منذ ذلك الحين. لقد قمت بالشراء ولم يصل طلبك بعد ، لا تتردد ، اكتب إلى Joom.
انتقل إلى "طلباتي" وانقر على "لا" في صفحة الطلب. في النافذة الجديدة التي تفتح ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. دعم Joom لديه فترة 24 ساعة لمعالجة طلب الإرجاع.سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى الحساب الذي دفعته في غضون 14 يومًابعد تغيير حالة الطلب إلى "تم رد المبلغ". إذا لم يتم إبلاغك وكان قد مضى ثلاثة أشهر أو أكثر ، فقد يرفض Joom الإرجاع.
كما ترى ، يميل Joom إلى توفير العديد من المرافق. تطبيق التسوق هذا له مزايا فقطصحيح أن وصول العناصر يستغرق بعض الوقت ، ولكن إذا لم تكن في عجلة من أمرك ، فهذه طريقة للحصول على أسعار رخيصة جدًا العناصر مباشرة في منزلك نشجعك على الشراء وإخبارنا عن تجاربك في قسم التعليقات
