ماذا تفعل عندما لا يعمل Telegram

لمدة ساعة تقريبًا واجهت Telegram مشاكل في الوصول إلى الخدمة. يشتكي المستخدمون من إسبانيا أو الولايات المتحدة أو إيطاليا أو اليونان أو إيران من استحالة إرسال أو استقبال الرسائل ،حتى نتمكن من التحدث عن انخفاض عالمي. At في هذه اللحظة ، من غير المعروف ما يمكن أن يحدث. لم تشرح الشركة أي شيء ملموس ، لكن Twitter مليء بالتعليقات من الأشخاص الذين يريدون استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.أيضًا في Down Detector ، يمكنك رؤية نشاط غير عادي خلال هذا الوقت ، خاصة في أوروبا.

علق Telegram عبر Twitter قائلاًإنهم يعملون على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.ومع ذلك ، لم يقدموا المزيد التفاصيل. على ما يبدو ، بدأت الإخفاقات تحدث في الساعة العاشرة وخمسة عشر بتوقيت إسبانيا وليس فقط في بلدنا. ومن بين المتضررين أيضًا أميركيون أو يونانيون أو إيرانيون أو إيطاليون. لذلك ، فهي مشكلة عالمية وليست مجرد منطقة محددة.

ماذا تفعل قبل هذا الخريف

في الوقت الحالي لا نعرف إلى متى سيستمر هذا الانخفاض. لقد اعترف Telegram بالفعل بوجود المشكلة ويبلغ عن أنهم يعملون على حلها. في الواقع ، يبدو أنه يتم إصلاحه في بعض النقاط. ومع ذلك ، ما الذي ننصحك به في هذه الحالات؟نقدم لك سلسلة من النصائح لتأخذها في الاعتبار ،ليس فقط الآن ، ولكن أيضًا في مناسبات أخرى.على أي حال ، عليك التحلي بالصبر والانتظار حتى تعيد الشركة الخدمة

تحقق من اتصال

هذه المرة المشكلة من Telegram ، ولكن عندما لا تعرف أي شيء ، فإن أول ما عليك فعله إذا رأيت أنك لا تتلقى رسائل أو لا يمكنك الإرسال هو التحقق من اتصالك . لذلك ،إذا فشل Telegram ، تأكد من أنك متصل بشبكة WiFiأو اتصال البيانات. يمكنك رؤيته من إعدادات الجهاز. إذا كنت كذلك ، فافتح صفحة في المتصفح ، وإذا لم تتمكن من الوصول إليها أيضًا ، فربما تكون المشكلة في جهاز التوجيه. في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى أو اتصل بمزود الخدمة الخاص بك.

إغلاق التطبيق

مرات عديدة ،الحل ببساطة هو إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. منطقيًا ، إذا كانت المشكلة (كما هو الحال الآن) من Telegram ، فلن ترى أي تأثير ، ولكن إذا كان لك بسبب بعض التعارض في النظام ، فربما تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى استجابة الخدمة

إعادة تشغيل الهاتف

نصيحة أخرى نقدمها لكهي إعادة تشغيل الجهاز إذا لم ينجح معك أي مما سبق.يمكن للعديد من المستخدمين الاستلام والاستلام إرسال الرسائل مرة أخرى عند إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى. لا تخسر شيئًا بفعل ذلك.

الاستفادة بشكل مؤقت من خدمة أخرى

إذا كنت تستخدم Telegram بشكل منتظم ، فقد لا تتسامح مع WhatsApp أو خدمة أخرى مختلفة. ولكن ، إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسالة وتعطل Telegramفلن يكون أمامك خيار سوى اللجوء إلى أحد منافسيها.وبالتالي ، ستكتشف ذلك أيضًا إذا كانت المشكلة عالمية أو مشكلتك فقط.

في العديد من المناسبات ، يعود Telegram إلى طبيعته في وقت قصير جدًا ، حيث يمكنه استخدامه مرة أخرى دون مشاكل.في الواقع ، في صالحها يمكننا القول إنها شهدت انخفاضات أقل من WhatsApp. بالنسبة للعديد من المستخدمين ، فهو أكثر استقرارًا.ربما لأنه يحتوي على عدد أقل من الأشخاصيستخدمونه في نفس الوقت. يضم WhatsApp أكثر من 1.2 مليار مستخدم نشط ، بينما تضم ​​Telegram حوالي 100 مليون مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم.