نصائح لتجنب الاحتيال عند الشراء من Joom and Wish
جدول المحتويات:
أصبح تطبيق Joom and Wish من أكثر التطبيقات استخدامًا في الوقت الحالي. إنها تتيح لنا شراء العناصر من جميع الأنواع بسعر جيد جدًا بشكل مريح من الأريكة في المنزل. يوفر التطبيقان واجهة ممتعة وإمكانية الدفع عن طريق البطاقة المصرفية أو PayPal. ومع ذلك ،يتباطأ عدد كبير من المستخدمين إلى حد ما بفكرة الشراء لأنهم متاجر صينية ،التي يتم فيها تقديم الطلبات خارج حدودنا.
هل Joom and Wish آمنان؟ هل هناك احتمال للاحتيال عند الشراء في أي من هذه المتاجر عبر الإنترنت؟هناك العديد من الأسئلة التي قد ترغب في توضيحها من أجل الحصول على شيء مابهدوء ، دون الحاجة إلى الانتباه إلى حالة الشراء. لهذا السبب نقدم لك سلسلة من النصائح التي يمكنك وضعها موضع التنفيذ عند تقديم طلب على Joom أو Wish. لاحظ
شاهد تقييمات البائع وردود الفعل
في كل من Joom و Wish يمكنك رؤية النتيجة التي حصل عليها البائع والمنتج عند اختياره. يتم عرضها بأيقونات نجمة تظهر باللون الأصفر إلى حد ما بناءً على الملاحظة التي نشرها المستخدمون الآخرون. ستمنحك هذه النتيجة أدلة حول حالة العنصر وما إذا كان يستحق ذلك أم لا. في Joom يمكنك رؤية نجوم التعليقات ونجوم المتجر بشكل مستقل. وهذا يعني أن المقالة قد تحصل على درجات 4 و 9 ويكون المتجر به عدد أقل من النجوم.على أي حال ، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا قريبين جدًا. إذا رأيت أن شيئًا ما يعجبك له العديد من النجوم ، فلا تتردد ، فهو منتج جيد وبائع لن يعطيك أي مشاكل.
في أتمنى أن ترى تصنيف المنتج والمتجر.من المهم جدًا أن تنظر إلى التعليقات التي نشرها أشخاص آخرونللحصول على معلومات إضافية. سيساعدك هذا على اتخاذ القرار النهائي إذا لم تكن مقتنعًا جدًا بالشراء.
الدفع بواسط باى بال
للحصول على مزيد من راحة البال عند الشراء من Joom أو Wish ، ننصحك بالدفع باستخدام PayPal. ستمنعك هذه الخدمة من الاضطرار إلى إدخال تفاصيل بطاقتك الائتمانية ، بالإضافة إلى رقم الأمان ، مما يمنحك دائمًا قدرًا أكبر من راحة البال. خاصةإذا أجريت عمليات شراء باستخدام جهاز ليس ملككأو من خلال اتصال WiFi عام.على أي حال ، يخطرك كل من تطبيق Joom وتطبيق Wish بأن جميع المعلومات التي تتم معالجتها مشفرة ومحمية.
في حال دفعت أخيرًا ببطاقتك المصرفية على Wish لأنه ليس لديك خيار آخر ،لا تنس حذف البيانات عند الانتهاء. للقيام بذلك ، افتح القائمة في تطبيق الهاتف المحمول وأدخل الإعدادات. ثم انتقل إلى إعدادات الدفع وانقر على الزر الأحمر حذف لحذفه.
تحقق من الضمان
قبل أن تشتري شيئًا ، تأكد من إلقاء نظرة على وقت الضمان الذي ستحصل عليه. ضع في اعتبارك أن هذه هي العناصر التي ستطلبها من بائعين مجهولين ومن الصين ، لذلك من المحتمل أن تجد أنها وصلت في حالة سيئة أو معيبة أو ببساطة أنها لا تتوافق مع ما طلبته.يمنح Joom المشترين ضمانًا لمدة 80 يومًا من لحظة الشراء. نحن نتحدث عن ما يقرب من ثلاثة أشهر ، والتي يمكن أن تكون فترة طويلة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن بعض العناصر تستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى إسبانيا ،لذا في النهاية قد لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتجربتهاننصحك إذا مر 60 يومًا ولم تستلم طلبك ، فاتصل بـ Joom للمطالبة بالطلب واسترداد أموال الشراء. ومع ذلك ، فإن الشيء الطبيعي هو أن تتلقى طلبك في غضون 15 يومًا ، لذلك سيكون لديك الوقت لاختباره جيدًا في حال كان عليك الاستفادة من الضمان.
من جانبها ، توفر Wish مزيدًا من الأمان عند استخدام الضمان. يتيح لنا هذا المتجر الإلكترونيإرجاع أي منتج بعد 30 يومًا من استلام الشراء. يمنحنا هذا مزيدًا من الفسحة حتى لا نكون على دراية بما إذا كان قد وصل أم لا ، والوقت المنقضي وما إذا كان من الأفضل الانتظار لفترة أطول أو المطالبة بالعنصر.
اتصل بالدعم
كلما كان لديك أي نوع من الشك أو المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بدعم Joom أو Wish. يحتوي كلا التطبيقين على نموذج يمكنك من خلاله استشارة أي نوع من الشك في الوقت الذي تريده. يمكنك تقديم جميع أنواع المطالبات المتعلقة بعملية الشراء. إما لأنك لم تستلمها ، أو لأن البائع أرسل لك شيئًا لا يتوافق مع ما طلبته ، أو لأن الأمر يستغرق وقتًا أطول من المعتاد.دعم Joom يعمل بشكل جيد للغايةللوصول إليه ، ما عليك سوى إدخال ملف التعريف الخاص بك من خلال التطبيق والنقر على خيار الدعم الفني. بمجرد الدخول ، انقر فوق رمز الرمز النقطي في الأعلى لإنشاء محادثة جديدة تكشف مشكلتك.يمكنك أيضًا إرسال صورة ، في حالة عدم توافق المنتج مع الوصف أو وصوله تالفًا.
للتواصل مع دعم Wish ، أدخل قسم المزيد الذي يظهر أسفل يمين الشاشة (أيقونة على شكل ثلاثة خطوط أفقية). انتقل إلى الدعم وابحث عن قسم طلبي.هنا سترى السجل ، يمكنك من خلاله بدء المطالبة بالعنصرلاسترداد المبلغ. يمكنك أيضًا طلب توصيل منتج إذا كنت لا تزال تريده. ضع في اعتبارك أنه إذا طلبت استرداد الأموال ، فسيتم إرجاع الأموال إلى نفس البطاقة التي تم تحصيلها منها. يضمن Wish ظهور الأموال في حسابك خلال 10 أيام عمل.
