جدول المحتويات:
هل تتذكر حساب Hotmail الخاص بك؟ نعم ، الشخص الذي أنشأته لأول مرة في المدرسة أو المدرسة الثانوية بسلسلة غير متوقعة من الشخصيات أو تكريماً لبطلك أو مجموعتك في الوقت الحالي ، عندما لا يزال لديك جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت في المنزل. أو من وظيفتك الأولى ، حيث لا تزال تحتفظ بجهات اتصال من الجامعة. حساب يحتوي على قدر كبير من المعلومات القيمة من حقبة أخرى كنت تعتقد أنه قد تم نسيانها ، ولكنك الآن بحاجة إلى أي سبب كان.وبين التغييرات من Hotmail إلى Outlook ومرور السنين ، من الطبيعي أن تمر مرور الكرام دون أن يلاحظها أحد. وأنك نسيت كلمة المرور. حسنًا ، في هذا البرنامج التعليمي نعلمكخطوة بخطوة لاستعادتها مباشرة من الهاتف المحمولبالتأكيد من المكان الذي تستشير فيه هذه المقالة نفسها. تحتاج فقط إلى تحديث عنوان هذا البريد الإلكتروني جيدًا واتباع هذه الخطوات بصبر ودقة. وهي أن المهمة شاقة ، لكننا نأخذك باليد من خلالها.
Hotmail أصبح الآن Outlook
أول شيء هو معرفة أن Hotmail لم يعد موجودًا على هذا النحو. منذ عام 2012 ، قرر مالكها (Microsoft) الترقية إلى Outlook ، مما يسمح للمستخدمين بنقل حساباتهم من مجال إلى آخر ، أو الاحتفاظ بنفس بيانات الاعتماد ولكن من خلال خدمةOutlook.لا تقلق ، بطريقة أو بأخرى لا يزال بإمكانك الوصول إلى بريدك بكل معلوماتك. لكن انسَ البحث عن تطبيق أو صفحة Hotmail ، لأنك لن تجدها بعد الآن.كل شيء أصبح الآن Outlook.com.
إذا كنت ترغب في استعادة كلمة المرور الخاصة بك من هاتفك المحمول ، فإن أسهل وأسرع طريقة للقيام بذلك هي من خلال تطبيق Outlook للجوال. بهذه الطريقة ، كما هو الحال مع Gmail ، سيتم تخزين بياناتك وحفظها ،متاح دائمًا للتحقق من صندوق بريد Hotmail / Outlookدون الحاجة إلى إدخال كلمة المرور في كل مرة افحصها. لهذا السبب نوصيك بتنزيل Outlook من متجر Google Play أو App Store. إنه مجاني ولا يشغل سوى بضعة ميغا بايت من المساحة على هاتفك المحمول. إذا كنت لا تريد أن تكون دائمًا على دراية بكلمات المرور أو لا تثق في كتابتها في دفتر ملاحظات آمن ، فهذه هي أفضل طريقة للمتابعة.
الآن افتح التطبيق واتبع الخطوات. يُعلمك Outlook بمميزاته وتصميمه ، والذي يتضمن تقويمًا ومحرك بحث مفيدًا يمكنك الاستفادة منه في حساب Hotmail الخاص بك.إذا كانت هذه هي الحالة ودخلت في أي وقت مضى إلى حساب Hotmail.com الخاص بك ،قد يكتشفه التطبيق ويسردهكما تمت إضافته لعرض صندوق الوارد الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك النقر فوق الزرإضافة حسابوبهذه الطريقة يتعين عليك المتابعة إذا كان ما تريد إنشاءه كلمة مرور جديدة لن تنساها في المستقبل.
هنا لا مفر من أن تعرف وتتذكر تمامًاحساب بريدك الإلكتروني على Hotmailكل ما عليك فعله هو إدخال الجزء الأول ، حتى قبل الرمز @. الباقي يمكنك تحديده بسرعة بفضل دائرة الخيارات التي تظهر في الأسفل: @ hotmail.com ، @ live.es ، @ outlook.com ، إلخ.
الخطوة التالية هي كلمة المرور. إذا لم نتذكرها ، فمن الضروري النقر فوق الخيار"لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي"، أسفل المربع مباشرةً حيث يجب أن نكتبها.هذه هي الطريقة التي ننتقل بها إلى عملية الاسترداد ، والتي يتم توجيهها بالكامل حتى لا تضيع في أي من الخطوات. بالطبع ، قد يكون الأمر مملًا ، لذا نحذرك من الآن فصاعدًا أنك تتسلح بالصبر لتنفيذه.
استرداد كلمة مرور Hotmail الخاصة بي
عملية الاسترداد بسيطة نسبيًا. على الرغم من أن كل هذا يتوقف على مدى حرصنا خلال وقت استخدام حساب البريد الإلكتروني هذا. بمعنى آخر ، إذا كان لديناأضفنا معلومات أخرى مثل رقم هاتف جهة الاتصال أو حساب ثانويمن البريد الإلكتروني لاستلام كلمة المرور المنسية. هنا نخبرك بالخطوات
الشاشة الأولى التي تظهر تتطلب منكإعادة إدخال عنوان البريد الإلكترونيالذي تريد استرداد كلمة المرور الخاصة به. عادة يجب أن تظهر مكتملة بالفعل ، لأنك كتبتها للتو في الخطوة السابقة.انقر فوق الزر التالي
فيما يلي عدة طرق للتحقق من هوية المستخدم. تتضمن كل واحدة عملية مختلفة ، ومن الأفضل استخدامرقم الهاتفلتقليل الوقت والخطوات في هذه العملية. بالطريقة نفسها ، نخبرك هنا بالطريقة السهلة والطريقة الأقل سرعة لاستعادة كلمة مرور Hotmail الخاصة بك:
- إذا سبق لك تسجيلرقم هاتف، فإن الخيار الأول الذي يظهر هو إرسال رسالة إلى جهة الاتصال هذه. للتأكد من خط الهاتف ، يظهر الرقم مشطوبًا ، لكنه يكشف عن آخر رقمين. حدد هذا الخيار إذا كنت لا تزال تحتفظ برقم الهاتف نفسه.
بعد ذلك تتم مطالبتك بإدخالالأرقام الأربعة الأخيرة من نفس رقم الهاتفللتأكد من أنك تعرف مسار الاتصال. عند الضغط على زر الإرسال ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرمز لاسترداد حسابك
تحتوي الشاشة التالية على مربع نص حيثأدخل الرمز الذي تتلقاه عبر الرسائل القصيرةأخيرًا تذهب إلى شاشة لإنشاء كلمة مرور جديدة . سيتعين عليك إدخاله مرتين للتأكد من عدم الخلط بينك وبين أي حرف.
تذكر أنه يجب أن يحتوي على حد أدنى8 أحرفوأنه حساس لحالة الأحرف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمتع مرة أخرى بالملكية الكاملة لحساب Hotmail الخاص بك ، وسيتم دمجه في تطبيق Outlook لعرض صندوق الوارد الخاص بك.
- من الممكن أن تظهر طرق أخرى للاتصال. ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيظهر دائمًا الخيار"ليس لدي أي من هذه الاختبارات" .حدد هذا الخيار إذا كانت هذه هي الحالة وتريد متابعة عملية الاسترداد. يعرض هذا معلومات مفيدة وعنوانًا للانتقال إلى صفحة ويب. يجب أن تتم العملية من خلاله لأسباب أمنية ، لذا انسخ الرابط بضغطة طويلة والصقه في متصفح الإنترنت (Chrome أو أي متصفح آخر).
تدعونا شبكة الويب التي نصل إليها ، من Microsoft ، إلىإدخال عنوان البريد الإلكترونيالذي نريد استرداد كلمة المرور الخاصة به. بالإضافة إلى ذلك ، عليك كتابة حساب بريد إلكتروني ثانٍالذي يرسلون لنا بيانات الاعتمادللوصول إلى حساب Hotmail. كما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، عليك أن تقاتل مع الكود المرئي الذي يظهر أدناه. هنا عليك أن تكتب في مربع النص أسفل الأحرف التي تراها في الصورة ، مع احترام الأحرف الكبيرة دائمًا. ثم نضغط التالي.
بهذا ، ترسل Microsoft رمز أمان إلى حسابك الثانوي ، الذي أضفته للتو والذي يمكنك الوصول إليه. أدخلأدخل هذا الرمز إلى صفحة الويب وتابع عملية الاسترداد .
يأتي الآن الجزء الممل ، حيث تحاولالتحقق من هوية المستخدممع العديد من الأسئلة والبيانات لملءها: الاسم واللقب وتاريخ الميلاد والدولة التي تم فيها إنشاء الحساب وحتى الإجابة على سؤال الأمان. هل تعرف الإجابة؟ لا تقلق ، ما عليك سوى ملء كل مساحة ومحاولة تخمينها حتى يكون لدى Microsoft معلومات كافية لتزويدك بكلمة المرور الخاصة بك. اضغط على التالي عندما تكمل النموذج.
تطلب منك الصفحة التالية إدخال كلمات مرور مشابهة استخدمتها في الحساب (الذي تتذكره) ، وكذلكإذا كنت قد استخدمت خدمات Microsoft أخرى التي تساعد في التعرف عليك. أكمل واضغط التالي.
الجزء التالي من النموذج أكثر تحديدًا ، ويتطلب مساعدة أفراد العائلة أو الحسابات التجارية:العناوين البريديةالتي أنك أرسلت مؤخرًا رسائل ، أو سطور الموضوع الدقيقة لرسائل البريد الإلكتروني هذه. أكمل ما تستطيع واضغط التالي. تذكر أنها معلومات إضافية ، لذلك إذا لم تتذكر أيًا من هذه المعلومات ، يمكنك الضغط على زر التالي دون إكمال المعلومات. بالطبع ، كلما زادت المعلومات التي تقدمها ، كان التحقق من هويتك أسرع وأكثر كفاءة.
تظهر لك الشاشة الجديدة خدمات Microsoft مثل Xbox ، حتى تتمكن من تحديد هويتك باستخدامGamertagأو حساب مستخدم هذه اللعبة وحدة التحكم. مرة أخرى ، أجب على ما تستطيع واضغط على "التالي".
يتم إرسال كل هذه المعلومات إلى Microsoft لتحليلها والتأكد من أن لديها بيانات كافية لإرسال معلوماتكلمة المرور المفقودة إلى حساب البريد الإلكتروني البديل سبق تقديمه. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 24 ساعة. عند اكتمال العملية ، يتم إرسال رابط إلى الحساب الثانوي لمتابعة الاسترداد.
هنا سيتعين عليك إدخال عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح لاستعادته ثم الضغط على "التالي". والآن نعم ، تسمح صفحة الإنترنت التاليةبإدخال كلمة مرور جديدة، والتي يجب تكرارها لتجنب أي أخطاء إملائية.تذكر أن هذا يجب أن يتكون من 8 أحرف على الأقل وأنه حساس لحالة الأحرف. وهذا كل شيء. مع هذه البيانات التي بحوزتك ، يمكنك الوصول إلى حساب Hotmail الخاص بك مرة أخرى.
الوصول إلى Hotmail
إذا كنت قد نفذت عملية الاستعادة ، فكل ما عليك فعله هوإعادة تسجيل الدخول أو التسجيلفي تطبيق Outlook على جهازك متحرك. انقر فوق إضافة حساب وإضافة حساب Hotmail الكلاسيكي الخاص بك. بعد ذلك ، وأخيرًا مع وجود الرمز الذي بحوزتك ، يجب عليك إدخال كلمة المرور التي استردتها (أو التي قمت بتزويرها على أنها جديدة بعد عملية الاسترداد). وهذا كل شيء ، حساب البريد الإلكتروني مفتوح للتشاور ، وصندوق الوارد متاح مع جميع الرسائل الواردة للمراجعة. تمامًا مثل Gmail ، ولكن في تطبيق Microsoft Outlook.
تذكر أنه في هذا التطبيق ، يمكنكإضافة حسابات بريد إلكتروني متعددةللحصول على جميع رسائلك في نفس التطبيق.اتبع الخطوات لإضافة حسابات (سواء كانت لديك كلمات المرور الخاصة بها أم لا). حتى تتمكن من رؤية جميع رسائل البريد الإلكتروني ، من صناديق الوارد المختلفة الخاصة بك ، فقط من خلال القفز من واحدة إلى أخرى من القائمة المنسدلة في الأعلى.
