نجمع تعليقات من قرائنا حول تجربة التسوق على Wish

إن وصول متاجر Joom and Wish الصينية يمثل ثورة في السوق الإسبانية. ومن يستطيع مقاومة هذه الأسعار؟ بالطبع ، يمكن ملاحظته أيضًا من حيث الجودة وأوقات الانتظار لكل طلب. في النهاية ، كل تجربة خاصة جدًا ، لذلك قررناجمع تعليقات قرائنالتوضيح ما إذا كان الشراء على Wish يستحق ذلك حقًا أم لا. التعليقات الحقيقية ، والتي لم يتم إنشاؤها بواسطة النظام الأساسي نفسه ، والتي تتناول حالات يُفترض أنها صحيحة.لذلك يمكنك الحكم بنفسك إذا كان الأمر يستحق الشراء على هذه المنصة. بالطبع ، تذكر أن المستخدمين يميلون عادةً إلى التعليق على الأشياء السيئة وليس كثيرًا على الخير ، لذا خذ هذه التعليقات بحذر.

Gus gus (08/28/2018)

عادة ما أضع عدة طلبات كل شهر. لقد كنت أتسوق عبر الإنترنت لبعض الوقت الآن ويمكنني القول من التجربة أنه ليس سيئًا مثل Amazon أو Lightinthebox. الصفحات التي فرضوا فيها رسومًا عليّ ولم أتلق أي شيء ، أو واجهت مشاكل مع الجمارك وأعادوا العنصر الذي دفعوا ثمنه بالفعل ولم أسترد شيئًا أو آخر. أو حيث وصلت الأشياء التالفة أو الصغيرة (لأنه يتعين عليك طلب حجم أو حجمين آخرين) وفي النهاية لم أستطع الحصول على الأموال المستثمرة أيضًا وخيبة الأمل والشعور بالغباء هائلين. لكن الأمور الآن ليست سيئة للغاية مع Wish.

لويس إسبينوزا (10/01/2018)

طلبت على Wish في أغسطس حوالي 10 عناصر لم تصل أبدًا.لقد غيروا تواريخي وما زلت لم أصل أيضًا ؛ لقد طلبت استرداد أموال وهم يجيبونني دائمًا أنه تمت معالجته بالفعل ولكن لم يظهر أي من الأموال في حسابي والإجابة هي أنني اتصلت بمؤسستي المالية. وفعلت ذلك ، لكن ليس لدى البنك أي فكرة عن رد الأموال ، أي أنهم يمزقونني ويخدعونني.

بولينا بالاسيوس (10/25/2018)

لقد كان الشراء على Wish بالنسبة لي تجربة سيئة. لقد قدمت طلبًا بقيمة 16 يورو وقاموا بتقديم الكثير من الطلبات. لقد تلقيت ثلاث رسوم بقيمة 136 يورو وأخرى بقيمة 52 يورو وأخرى بقيمة 26 يورو. الآن عندما أعيدهم سأفقد تكاليف الشحن وإرجاع المنتجات.

في اليوم الأول في سجل الطلبات ، ظهر اليوم الذي طلبته فقط. في الأيام المتتالية كانوا يظهرون أكثر. هل هذا منطقي؟

Alejandro Sanabria (02/21/2018)

تمتص صفحة الرغبات. اشتريت حوالي 15 منتجًا ولم يصل أي منها في الوقت المحدد وفي التاريخ. لا يعطونك رقمًا للتحدث إلى شخص مسؤول.

لا أوصي. لا يمكن الاعتماد عليها. من الأفضل أن أشتري في السوق الحرة ، وهنا تصل المنتجات مبكراً ويمكنك التواصل مع البائع.

راؤول (02/10/2018)

لدي مطالبة مع AliExpress منذ ثلاثة أشهر وما يقولون لي هو التحلي بالصبر. إنهم يدافعون عن البائع.

أتمنى ، هو الأفضل بجوار موقع ئي باي. يمكنك دائمًا الدفع باستخدام PayPal ولديك 6 أشهر للمطالبة واسترداد أموالك.

Maxiimiliano (09/15/2018)

لقد أجريت عدة عمليات شراء ... في يونيو ويوليو والأيام الأولى من أغسطس. ولا شيء جاء لي! استمروا في تغيير مواعيد التسليم ... ولذا لم أتلق أي شيء أيضًا! لقد طلبت بالفعل بديلي ... وما زالوا لم يعطوه لي! الحقيقة هي أن Wish… عبارة عن فخ! أنصح نفسي ببدء دعوى قضائية إذا لم أسترد أموالي للأيام القليلة القادمة

يوجينيا (02/03/2018)

أنا ، بصفتك متسوقًا منتظمًا ، شاهد المزيد من المزايا على Wish. أولاً ، في وقت الشراء يخبرونك بالتاريخ المقدر ، من 30 إلى 40 يومًا ، يجب أن تعلم أنهم يضعون المزيد دائمًا ، لأنهم إذا مر التاريخ سيعيدون أموالك. هذا لا يعني أنهم يلغيون الشحنة ، بل تستمر في مسارها وقد تأتي لاحقًا (قد يتم فقد واحد من كل ثلاثين طلبًا) لهذا السبب سيرجعون أموالك.

قد لا تحب مشترياتك أيضًا ، كما حدث لي لأنني توقعت نوعًا آخر من القماش ، أو أن الحجم لا يتوافق مع الحجم الذي يأتي معه. لديها الكثير من الخيارات ، فهي تعيد لك أموالك ولا تجعلك تسدد أي شيء. بالنسبة لي ، فإن مجرد عدم إجبارك على إرجاع العنصر واسترداد المبلغ المدفوع لشراء مقاس آخر يجعلني أشعر بالهدوء الشديد.والمنتج الآخر الذي يمكنك تقديمه كهدية. تكاليف الشحن أرخص مما هي عليه في إسبانيا ، بين 2 يورو و 4 يورو ، 6 يورو كحد أقصى. لاحظ أيضًا أن لديهم الكثير من المجوهرات بأسعار سخيفة ، أو حتى مجانًا مع 2 يورو من النفقات. بالإضافة إلى ذلك ، مع جميع عمليات الشراء ، تقوم بتجميع النقاط ، بالإضافة إلى وضع تعليق إذا أعجبك الشراء أم لا ، أيا كان ، فإنهم يمنحونك نقاطًا. إذا قمت بتحميل صور أو مقاطع فيديو ، فعند الشراء يكون لديك خصم 5 و 10 و 15٪. يرسلون لك أيضًا رموزًا بخصم 20٪.

يبدو أن لديّ أسهم ، لكنني أريد أن يتمكن الناس مثلي ، من امتلاك أشياء على الرغم من الأزمة. وآخر شيء ، أولئك الذين لديهم درجة مقاسات مثلي لديهم ملابس حديثة وعتيقة وملابس سباحة وما إلى ذلك. بدون زيادة الأسعار. على العكس من ذلك ، من 7 يورو اشتريت واحدة مع تنورة وشورت تحتها أحب.

ماريا (25/09/2017)

لقد اشتريت على Wish ولم أواجه أي مشاكل مطلقًا. إذا لم تصل الشحنة في التاريخ المحدد لها ، فسيقومون برد أموالك وستحتفظ بالمنتج مجانًا عند وصوله.شخصياً ، حدث هذا مرتين ، وإذا وصل المنتج في حالة سيئة ، فإنهم يردون أموالك ولا يطلبون منك حتى إعادة الطلب.

جانيت بينيدا (11/14/2018)

لقد أجريت بعض عمليات الشراء في أغسطس وكان من المفترض أن يصلوا في الخامس من أكتوبر. في تشرين الثاني (نوفمبر) طلبت استرداد الأموال ، لكن في ذلك الأسبوع وصلت الطلبات. لا أعرف كيفية الاتصال بهم لإلغاء رد الأموال. وصلت المنتجات متأخرة ولكن لا يزال يتعين علي دفع ثمنها. لا يسمح لي التطبيق بتقديم تعليقات مجانية ولكنه يقتصر على الإجابة على أسئلة الاختيار المبرمجة بالفعل. من فضلك ، هل يمكن لأحد أن يرشدني حتى لا يرد أموالي ، أين يجب أن أذهب؟

خوان منديز (09/06/2018)

لا أوصي بـ Wish ، الخدمة رديئة. تستغرق المنتجات وقتًا طويلاً للوصول ، وهي ذات جودة رديئة ، ومن بين 7 منتجات طلبتها ، وصلت 4 منتجات فقط.لم تصل المنتجات الثلاثة الأخرى مطلقًا وأريد استرداد أموالي لهذه الثلاثة ، لكن Wish تخبرني أن وقت رد الأموال قد فات. تم تمريرها.

أندريا زيبالوس (11/10/2018)

لقد مررت ولدي أسوأ تجربة مع هذا التطبيق. في أغسطس من هذا العام ، قدمت طلبًا لشراء 17 منتجًا ، استغرقت وقتًا طويلاً في اختيارهم. حسنًا ، لقد طلبت منهم ، قمت بالدفع ... انتظر وانتظر ولا شيء. لم أتلق أيًا من المنتجات السعيدة. مع مرور الوقت ، قررت أن أتأكد وطلبت المبالغ المستردة لأول 16 منتجًا ، حيث تحققت من حسابي وكانت هناك مبالغ مودعة بواسطة Wish. كان من المفترض أن يصل المنتج الأخير في موعد أقصاه 31 أكتوبر ولم يصل أيضًا. الآن ، مثل المنتجات الأخرى ، قررت أن أطلب استرداد أموالي ، ويقولون إن حسابي قد تم تمييزه لاسترداد مبالغ مفرطة! وأن عليّ الاستمرار في الشراء منهم حتى لا يتم تمييزه. كيف سأستمر في الشراء إذا كانت عملية احتيال ... ما الذي يجب أن يفعله العميل إذا لم يتلق أي شيء ؟! التخلي عن أموالك مقابل لا شيء؟ واكتفي بإعطاء الشركة أموالاً لا تتوافق معها ، لأن هذا احتيال !!!!!. على أي حال ، يجب تحسين الاتصال بين كيانات النقل والخدمات البريدية للتأكد مما إذا كان العميل قد استلم منتجهم بالفعل. إنه أسوأ تطبيق استخدمته على الإطلاق. لا تستخدمها ، إنها سرقة !!!!!

الاستنتاجات

من الواضح أن Wish قد لفت انتباه عدد كبير من المستخدمين. وهو أن الحصول على الفساتين والمجوهرات والاكسسوارات للهاتف المحمول والعديد من المنتجات الأخرى بمثل هذه الأسعار المنخفضة يبدو أمرًا لا يصدق. لدرجة أنه في بعض الأحيان. لا نعرف ما إذا كانت هذه مشكلات تتعلق بالجمارك أو البائعين أو النقل ، ولكن معظم الشكاوى تنطوي على تأخير في الشحنات أو حتى عدم الوصول. يبدو أن الآخرين ، من جانبهم ، يقبلون العملية غير المنتظمة لـ Wish toطلب العنصر واسترداد أموالك للحصول عليه مجانًا، حتى لو تأخرت. شيء لا يبدو أنه يحدث دائمًا. لذا ، مع العلم بكل هذا ، هل ستشتري على Wish؟