Snapchat لم يعد يخسر المستخدمين

لقد ولت الأيام التي بدا فيها أن Snapchat بقي مع سوق الملك بامتياز في مجال الشبكات الاجتماعية ، المراهق. كانت أقنعةها الممتعة ووظيفة القدرة على إرسال رسائل سريعة الزوال تدمر نفسها في يوم واحد أرضًا خصبة مثالية لملايين الشباب للعثور على مساحتهم والشعور بالراحة. حتى انستغرام اعترض طريقه. مارك زوكربيرج. أراد صاحب أشهر شبكة اجتماعية للتصوير الفوتوغرافي على الإنترنت ، الاستيلاء على الشركة ، لكنهم رفضوا.ماذا فعل بعد ذلك؟ تكييف وظائف النجوم مع Instagram. وأخذهم من الشارع

Snapchat تتم صيانته ولكن لا يزال لا يرى الضوء

في أغسطس 2018 ، ولأول مرة في تاريخها ، ظهرت أول بيانات تظهر كيف أن Snapchat كان يخسر ما لا يقل عن ثلاثة ملايين مستخدم نشط. رقم هائل ، ومع ذلك ، لم يترجم إلى خسائر ، بل ارتفعإلى 260 مليون دولار(233 مليون يورو في المقابل). انتقل Snapchat من 191 مليون مستخدم إلى 188 مليونًا في الربع الثاني من العام الماضي. يأتي جزء من هذه الميزة من عملية الشراء ، هذه المرة ، من قبل الشركة للأمير السعودي الوليد بن طلال ، والتي حصلت على 2.3٪ منها.

الآن ، يبدو أن قاعدة مستخدمي Snapchat النشطين قد استقرت أخيرًا ، حيث ارتفعت من 191 مليون مستخدم إلى 186 مليون مستخدم حاليًا.ومع ذلك ، ووفقًا للبيانات التي قدمتها الشركة نفسها ، فقد وضعوا رقمًا قياسيًا جديدًا للإيرادات الفصلية بقيمة 390 مليون دولار، بإجمالي سنوي يبلغ 1،100 مليون دولار ، حوالي 987 مليون يورو للتغيير. على الرغم من كل الأرقام الجيدة الواضحة ، لا تزال الشركة غير مربحة ، على الرغم من استقرار إنفاقها. كان 2018 عامًا صعبًا بشكل خاص على Snapchat. فقد الرئيس التنفيذي إيفان شبيجل رئيس قسم المالية ورئيس المبيعات ورئيس أجهزته ، على الرغم من أنه ، على حد قوله ، يبدو المستقبل مشرقًا بفضل التوقيعات الجديدة.

بعض قرارات الشركة لم تكن حكيمة للغاية

واحدة من أسوأ الأزمات التي عانى منها Snapchat في الآونة الأخيرة بسبب التصميم الجديد الذي ظهر أوائل العام الماضي وفاجأ مستخدميه. تصميم يجعل استخدام التطبيق أكثر اتساخًا ، والذي كان بالفعل معقدًا إلى حد ما للاستخدام.

على الرغم من التغيير الكارثي في ​​التصميم الذي خضع له التطبيق ، تدعي الشركة أنه يوجد حاليًا 30٪ أكثر من الأشخاص يشاهدون القصص والمحتوى الحصري من Snapchat. بالإضافة إلى ذلك ، يؤكد الرئيس التنفيذي أن فريقه من المطورين يواصل بذل كل ما في وسعه لإعادة تطبيق Snapchat إلى الدعم الذي حصل عليه في ماضي. للقيام بذلك ، ركزوا على إنشاء Snapchat جديد ، والذي يختبرونه مع مجموعة صغيرة من المستخدمين ، قبل طرحه للتداول في متجر تطبيقات Play Store. سيتعين على أفراد Spiegel أن يفعلوا شيئًا ما إذا كانوا يريدون أن يكون Snapchat مرة أخرى التطبيق المرجعي للمراهق الذي يجد نفسه في الوقت الحالي مستغرقًا في تحميل القصص على Instagram. تذكر بعض القصص التي كانت ، منذ وقت قصير ، تخص تطبيق الأشباح حصريًا.

عبر | Snapchat