جدول المحتويات:
يجب أن تتطور الأعمال التجارية إذا كانت لا تريد المعاناة في السوق. واحدة من تلك الشركات التي تميزت الآن بتطور كبير هي وول مارت. بدأت الشركة في تقديمتوصيل الطعام من متاجر Superama التابعة لها من خلال الطلبات عبر WhatsAppعلق الموزع بأن هذه الاستراتيجية الجديدة ستجذب مستهلكين مختلفين خارج عشاق البناء.
WhatsApp ، تطبيق المراسلة المجاني المملوك لـ Facebook ، موجود في كل مكان في المكسيك.سيتمكن مشترو Superama من إرسال رسالة نصية مع أمر الشراء الخاص بهم إلى رقم WhatsAppWalmart Méxicoسيكون كل شيء سريعًا وسهلاً للغاية بالنسبة للمستهلك ، وهو مفاتيح المشتريات عن طريق الجوال. كل ذلك ممكن بفضل خدمة WhatsApp Business الجديدة.
الخدمة تعمل بشكل جيد وتقدم جميع التسهيلات للمستهلك
في رويترز ، اختبروا الخدمة هذا الأسبوع ، وأرسلوا صورة مكتوبة بخط اليد مع قائمة التسوق. تصرف شخص مسؤول عن الشركة بسرعة عن طريق إرسالاستجابة برموز تعبيريةوتكاليف الخدمة:
- 49 بيزو (2.24 يورو) لتسليم المشتريات في 90 دقيقة.
- 39 بيزو (1.78 يورو) لتسليم المشتريات بعد 90 دقيقة.
يمكن دفع المشتريات التي تتم في Walmart عبر WhatsApp نقدًا أو بالبطاقة وقت التسليم.
Superama مهم جدا في المكسيك
يوجد 92 متجرًا من متاجر Superama في المكسيك من أصل 2،459 متجرًا لدى Walmart في البلاد. هذا يجعل سلسلة تجار التجزئة الأكثر أهمية في الولايات المتحدة الموجودة في البلاد. حتى الآن ، كانت Superama تقبل بالفعل الطلبات من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول وأيضًا من خلال تطبيق Cornershopالذي يبيع المنتجات من عدد كبير من المتاجر .
تخطط Walmart لشراء Cornershop، التي تعمل في المكسيك وتشيلي ، مقابل حوالي 225 مليون. ومع ذلك ، تم حظر هذه الخطة من قبل الهيئة التنظيمية المكسيكية في وقت سابق من هذا الشهر. في المكسيك ، هم مقتنعون بأن عملية الشراء لا يمكن أن تضمن بيئة متساوية للمتاجر الأخرى التي تبيع من خلال التطبيق.
مرة أخرى نرى أنه في بعض الأسواق لا يوجد أي قانون سارٍ.قامت الوكالة المكسيكية بحماية شراء أحد التطبيقات من خلال عدم قدرتها على ضمان القدرة التنافسية بين الشركات.الممارسات الاحتكاريةآخذة في الازدياد ويستحيل تجنبها إذا لم يتم تنظيمها.