جدول المحتويات:
WhatsApp هي أداة المراسلة العالمية التي يمكن أن يستخدمها الجميع(في الواقع ، لديها أكثر من ألف مليون مستخدمين نشطين) ولكن هذا لا يزال غير مستغل بنسبة 100٪ من قبل مستخدميه أو مطوريه. كان إطلاق WhatsApp Business قبل بضع سنوات بمثابة نقطة تحول في تقدم النظام الأساسي ، ولكن من الآن فصاعدًا ، وهو سبب للاحتفال ، يمكن إنشاء كتالوجات المنتجات من التطبيق نفسه.
هذا سيسهل بشكل كبير إنشاء وإمكانية عرضها للعملاء من الأداة. يسعد التجار الآن أن يتمكنوا من إضافة جميع منتجاتهم في تطبيق الويب وعرضها على العملاء حتى يتمكنوا من طلب أو تصفح جميع مخزون المنتجات المتاح بسهولة. كما ترون في هذا المقال الآخر ، يساعد WhatsApp Business الآلاف من رواد الأعمال على تحقيق أحلامهم ونعلم أن أداة الاتصال القوية هذه يجب أن تكون ملتقى لرجال الأعمال والمستهلكين. في الأسطر التالية ، نود أن نشرح كيفية إنشاء هذه الكتالوجات وسنترك لك مقطع فيديو يتم فيه شرح العملية بصريًا ، في حال كان لديك أي أسئلة.
كيفية إنشاء كتالوج وإضافة منتجات في WhatsApp Business؟
إنشاء كتالوج سيمنع التجار من تكرار مشاركة الصور والرسائل مع العملاء لعرض منتجاتهم.وبهذه الطريقة ، ستتم كتابة هذه المعلومات بالفعل وسيكون إرفاق المنتج سهلاً مثل القيام بذلك مع صورة ، على عكس حقيقة أنه سيتم إرفاقها بوصف وسعر وصورة وجميع المعلومات التي تهمك. . لإنشاء كتالوج وإضافة منتجات ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- أدخل تطبيق WhatsApp Business وافتح علامة التبويب "الإعدادات" (التي سنجدها بالنقر في الزاوية اليمنى العليا ، على النقاط الثلاث المرتبة عموديًا).
- مرة واحدة في الإعدادات ، نضغط على الخيارإعدادات العمل .
- نختار الخيارCatalog .
في هذه المرحلة ، سنرى الكتالوج إذا كنا قد أنشأناه بالفعل أو يمكننا إنشاء كتالوج جديد باسم. بمجرد الانتهاء من ذلك ، هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها لإنشاء المنتجات وإضافتها.
- انقر على الخيارإضافة منتجات أو خدمات .
- سيستمتع كل منتج بالصور والوصف والرابط وحتى المعرف. يمكنك استيراد الصور من المعرض أو التقاطها مباشرة بالكاميرا.
عند الانتهاء من إضافة المنتجات التي ستراها مباشرةكتالوجك الكاملمع جميع المنتجات. سيكون جاهزًا للمشاركة مع المستخدمين ويمكنهم رؤية مجموعة المنتجات الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة توجيه الرسائل والمعلومات ، وإشباع المستهلك وإضاعة الكثير من الوقت في المهمة.
كيفية مشاركة المنتجات من كتالوج WhatsApp للأعمال؟
والآن يأتي الجزء المفيد حقًا من هذا الخيار ، وهو إمكانية مشاركة المنتجات في الكتالوج الخاص بك مع عملاء شركتك.
- الأمر سهل مثل النقر (داخل محادثة) على رمز دبوس الأمانالذي نستخدمه لإرفاق الصور، موسيقى ، إلخ.
- سنرى أيقونة ستكونCatalogوعندما نضغط على هذا يمكننا اختيار منتج منه.
ستتم مشاركة المنتج مع العملاء مع رابط لتوسيع المعلومات بطريقة بسيطة ، كما ترى في الفيديو أو في الصورة التالية. ستتم استضافة هذه المعلومات على خوادم WhatsApp.
من يمكنه إنشاء كتالوجات في WhatsApp Business؟
وظيفة الكتالوج الجديدة هذهمتوفرة بالفعل لجميع تلك الشركات التي تستخدم تطبيق WhatsApp Busines على كل من Android و iPhoneفي بلدان مثل البرازيل وألمانيا والهند وإندونيسيا والمكسيك والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.يضمن WhatsApp أن الخيار سيكون متاحًا للدول الأخرى قريبًا جدًا ، مما سيساعد الشركات الصغيرة على التواصل مع عملائها بشكل أكثر فعالية.
