جدول المحتويات:
أصبح الدفع باستخدام هاتفك المحمول عمليًا جدًا بالنسبة لنا جميعًا.أكثر من ذلك لأن الفيروس التاجي موجود هناWhatsApp ، خدمة المراسلة الأكثر شيوعًا الموجودة ، بدأت أيضًا في العمل لتزويد المستخدمين بإمكانية إجراء مدفوعات باستخدام التطبيق . لقد أرادوا التنافس بهذه الطريقة مع خدمات أخرى ناجحة ، مثل Bizum أو Twyp.
مؤخرًا ،فكرت WhatsApp في إطلاق الوظيفة في وضع الاختبار، بحيث لا يقوم سوى عدد قليل باختبارها لتحديد ما إذا كانت الأداة تعمل بالفعل .لم تبدأ الاختبارات أكثر ولا أقل مما كانت عليه في البرازيل. على الرغم من أنهم أرادوا اختبار نظام الدفع مع عدد قليل من المستخدمين ، إلا أن WhatsApp فعل ذلك في ثاني أكبر سوق يعمل فيه.
الحقيقة هي أن الاختبارات لم تحقق التأثير المطلوب. لدرجة أنحظر البنك المركزي البرازيلي إرسال الأموال عبر WhatsApp، وأطلق طلبًا إلى Visa و Mastercard بحيث يتم تعليق أي عملية يتم تنفيذها تلقائيًا . يبدو أن السبب الرئيسي لهذا الحجب يتعلق بالرغبة في الحفاظ على البيئة التنافسية. يزعمون أنهم لم يتمكنوا من تحليل طبيعة وتشغيل خدمة إرسال الأموال عبر WhatsApp بعناية.
هل تحترم WhatsApp المنافسة بنظام الدفع الخاص بها؟
الإجابة على هذا السؤال غير مؤكدة تمامًا. في الواقع ، هذا هو بالضبط ما نظر فيه البنك المركزي البرازيلي ولهذا السبب أغلق الباب أمامإمكانية تقديم WhatsApp هذه الخدمة في البلديوضحون أن خدمة الدفع يمكن أن تسبب ضررًا لا يمكن إصلاحه لنظام الدفع البرازيلي (SPB) ، خاصة التأثير على منافسة الخدمات التي تتعامل أيضًا مع تحويلات الأموال. من ناحية أخرى ، يقولون إن ذلك قد يؤثر أيضًا على كفاءة وخصوصية بيانات المستخدمين الذين يستخدمون WhatsApp لإرسال الأموال.
وفقًا للبنك المركزي ، ستعمل هذه المحطة علىإجراء تقييم للمخاطر التي قد ينطوي عليها تنفيذ هذا النظامإنهم يريدون التحقق ، في الواقع ، من الامتثال للقانون 12865 لعام 2013 الذي ينظم هذه النقطة. وبما أنه يجب إيقاف الخدمة بأمر من السلطات البرازيلية ، فقد تم بالفعل توجيه تحذير إلى WhatsApp حتى لا يستمروا في تقديم هذه الخدمة في البرازيل.
إذا فعلوا ذلك ، وهو أمر مستبعد للغاية ، فسيتعين على الشركةمواجهة دفع غرامةوعقوبة من خلال إجراء إداري. وعلى الرغم من أن حق النقض موجود في البرازيل ، إلا أن كل شيء يشير إلى أن هذه الحقيقة ستعني كبحًا كبيرًا لإطلاق هذه الخدمة حول العالم ، كما وعد WhatsApp في الأصل عند الإعلان عن الوظيفة
ولماذا لا يعمل WhatsApp بشكل مستقل؟
من الواضح أن نظام الدفع WhatsApp لا يعمل بشكل مستقل. المستخدمون الذين يرغبون في استخدامه ،سيضطرون إلى ربط حساب WhatsApp الخاص بهم ببطاقة خصم أو ائتمان، طالما أن كياناتهم المسؤولة تلتزم باتفاقية مع الشركة الذي يقدم الخدمة.لهذا السبب بعد حظر الخدمة مع Visa و Mastercard ، لن يتمكن المستخدمون من استخدام نظام الدفع هذا بأي شكل من الأشكال.
الشكوك حول استصواب امتلاك WhatsApp لمنصة الدفع الخاصة به تتعلق بحقيقة أن خدمة المراسلة بها عدد كبير من المستخدمين حول العالم ، مما قد ينتهك المنافسة بشكل خطير ، ليس فقط في البرازيل ، ولكن في أي مكان في العالم ،مع الأخذ في الاعتبار أن WhatsApp يعمل بنسب دائرية على مستوى العالم.
