تكبير الصورة لأسفل: 5 حلول لتطبيق مكالمات الفيديو هذا

يوم الإثنين وآخر شيء تريده هو التعقيد في جدولك الزمني. أنت تتصل لبدء اليوم باجتماع عمل أو لفصل التاريخ ، ولا يتصل تطبيق Zoom.

تكبير لأسفل؟ هل هي مشكلة خدمة أم أنها لا تعمل من أجلك؟ فيما يلي بعض الحلول الممكنة التي يجب مراعاتها للخروج من هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

تحقق من حالة وظائف التكبير / التصغير

قبل التحقق مما إذا كانت هناك مشاكل على هاتفك المحمول أو في تطبيق Zoom ، يوصى بإلقاء نظرة على تقارير الحالة.

للقيام بذلك ، يمكنك استخدامصفحة تكبير مخصصة لتقارير عن حالة الخدمة، والتي ستجدها في هذا الموقع وصلة. هناك سيكون لديك تقرير مفصل إلى حد ما عن حالة الخدمة ، حيث يذكر وظائف Zoom التي بها مشاكل ، إذا كان انقطاعًا جزئيًا ، إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، إلخ.

وفي الأسفل ، سترى تقارير محدثة من فريق Zoom تحدد الإجراءات التي يتخذونها لحل المشكلة. على سبيل المثال ، اذكر في هذا الوقت أنك تواجه مشاكل مع هذه الخدمات:

هناك أيضًا منصة يمكنها مساعدتك في التحقق مما إذا كانت مشكلة خدمة. على سبيل المثال ، يعرض لك Downdetector تقارير من المستخدمين حول العالم ، إلى جانب الرسوم البيانية والخرائط الخاصة بنطاق المشكلة.

تحقق من جودة اتصالك بالإنترنت

هذه نصيحة أساسية ، ولكن غالبًا ما نثق في استقرار اتصال الإنترنت عندما يواجه مشاكل. يمكنك فتح Google أو الدردشة على WhatsApp على ما يرام ولا تلاحظ أن اتصالك ينخفض ​​، ولكن إجراء مكالمة فيديو أمر مستحيل ، والتكبير هو عربات التي تجرها الدواب.

لذاقم باختبار سريع لاتصالك بالإنترنت، باستخدام تطبيقات مثل Speedtest ، أو استخدم أي أداة متوفرة على هاتفك المحمول. على سبيل المثال ، لدى Xiaomi وظيفة لقياس جودة الاتصال من أداة MIUI

قم بإلغاء تثبيت التطبيق لإزالة الأخطاء

إذا كانت المشكلة ليست خدمة Zoom أو اتصالك بالإنترنت ، فجرب هذا الخيار

ربما يتسبب تحديث جديد لتطبيق Zoom أوفي حدوث تعارضات، وعدم السماح له بالعمل بشكل صحيح. إنها عملية شاقة ، حيث سيتعين عليك إلغاء التثبيت والتثبيت وتسجيل الدخول مرة أخرى ، ولكنها يمكن أن توفر لك الكثير من الوقت المحبط.

أحد التفاصيل التي يجب مراعاتها قبل إعادة تثبيت التطبيق هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. وتأكد من منحك جميع الأذونات المناسبة حتى يعمل التطبيق بسلاسة على الجهاز.

تحقق من إعدادات الهاتف المحمول

هل قمت بتنشيط وضع الطاقة؟ أم أنك تستخدم وضع "عدم الإزعاج"؟ الإعدادات التي قمت بتكوينها لـقد تتعارض هذه الميزات مع طريقة عمل التكبير / التصغير .

للتأكد من أن هذه ليست المشكلة ، ألق نظرة على إعدادات هاتفك المحمول:

• انتقل إلى الإعدادات >> البطارية والأداء. إذا تم تمكين "توفير الطاقة" لديك ، فسيتم تعطيل الميزات التي تستخدم أكبر قدر من الطاقة أو تعمل في الخلفية.
• لذا انتقل إلى "App Battery Saver"
• ابحث عن تكبير في قائمة "التطبيقات المقيدة" وقم بتغيير الخيار إلى "بلا قيود"

بهذه الطريقة ، يمكنك تمكين توفير الطاقة دون التعارض مع جميع ميزات التكبير / التصغير

ابحث عن بدائل للحصول على خطة بديلة

على الرغم من أن Zoom أصبح إحدى الأدوات التي لا غنى عنها هذه الأيام لمواصلة عملنا أو مدرستنا ، فلا يمكننا الاعتماد عليه دائمًا. عند تعطل خدمة Zoom ، لم يعد الحل متروكًا لنا.

لذالديك دائمًا بدائل متاحة على هاتفك المحمول، مثل Skype و Google Meet و Microsoft Teams ، من بين مقترحات أخرى. جهز فريقك حتى يعلموا أنه في حالة تعطل Zoom ، يمكنهم الاستمرار مؤقتًا في تطبيقهم الثاني الموثوق به.

ويمكن تطبيق نفس الديناميكية على أي اجتماع أو مشروع تحت سيطرتك. بهذه الطريقة ، لن تضيع الوقت وتوفّر على نفسك بعض الصداع.