▶ كيفية فتح نزاع بشأن خطأ طلب على AliExpress
جدول المحتويات:
على الرغم من وجود العديد من النكات حول الفرق بين ما تطلبه من AliExpress وما تحصل عليه ، إلا أن الحقيقة هي أن الطلبات المقدمة في المتجر عبر الإنترنت تصل عادةً بشكل جيد وبدون مشاكل. ولكن حتى لو حدث خطأ ما ، فلا داعي للذعر. ما عليك سوى معرفةكيفية فتح نزاع بشأن خطأ في طلب AliExpress، وبهذه الطريقة تواصل مع البائع لحل مشكلتك.
لفتح نزاع ، عليك ببساطة الانتقال إلى "طلباتي" داخل تطبيق المتجر عبر الإنترنت. في قائمة الطلبات ، ابحث عن الأمر الذي واجهتك به المشكلة. وفي القائمة التي تظهر بجانب الطلب ، انقر فوقفتح نزاع .
بعد ذلك ، ستحتاج إلى ملء نموذج يشرح المشكلة التي تواجهها في طلبك ونوع استرداد الأموال الذي ترغب في طلبه. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إرسالفيديو أو صورةحيث يمكنك أن ترى بوضوح المشكلة التي واجهتها مع الطلب. بهذه الطريقة ستكون لديك فرصة أفضل لقبول النزاع.
بمجرد إرسال النزاع ، يكون لدى البائع15 يومًا كحد أقصىليقدم لك حلاً. إذا لم تتلق أي رد بعد مرور 15 يومًا ، فستفوز بالنزاع تلقائيًا. لذلك ، ستسترد أموالك ولن يتلقى البائع شيئًا. إذا كان ما حدث هو أنه في تلك الأيام الخمسة عشر لم تتمكن من التوصل إلى اتفاق مع البائع ، فما سيحدث هو أن فريق نزاعات AliExpress سيكون مسؤولاً عن تحديد من هو على حق.
كيفية طلب عائد على AliExpress
إذا كان ما تتساءل عنه هوكيفية طلب عائد على AliExpressلمنتج لا يلبي احتياجاتك ، فالواقع هو أن الأكثر شيوعًا هو فتح نزاع. باتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك استرداد أموالك.
ما يخيف الكثيرين بشأن خيار كيفية فتح نزاع بشأن خطأ في طلب AliExpress هو أنلا يقبل البائع النزاعولا يمكنك استرداد أموالك. هذا شيء يمكن أن يحدث ، لكن الحقيقة هي أن معظم البائعين مهتمون بحل المشكلات في أسرع وقت ممكن ، لذلك من الطبيعي أن تحصل على عودتك دون مشكلة.
يجب أن تلاحظ أيضًا أنه في حالة عدم وجود اتفاق ، يمكنكتحويل النزاع إلى مطالبة في هذه الحالة ، كما أشرنا سابقًا ، سيكون فريق AliExpress نفسه هو المسؤول عن تحديد من هو على حق. لذلك ، إذا كانت هناك مشكلة بالفعل في طلبك ، فلن تواجه مشكلة لأنه على الأرجح سيعطيك السبب.
هناك بائعون يقدمون لك وقتًا يمكنك من خلالهجعل الإرجاع مجانيًا تمامًاإذا لم تكن مقتنعًا تمامًا من هذا المنتج الذي ستشتريه سيتكيف تمامًا مع احتياجاتك ، نوصيك بالبحث عن بائع يقدم هذا الخيار. وبهذه الطريقة ، في حالة مواجهة مشكلة أخيرًا ، سيكون لديك الأمان الذي لن تواجهه في المطالبة به.
حيل أخرى لـ AliExpress
- كيفية الحصول على شحن مجاني على AliExpress
- كيفية العودة في AliExpress إسبانيا
- كيفية حظر متجر على AliExpress
- كيف ترى المنتجات الأكثر مبيعًا على AliExpress
- كيفية إلغاء طلب على AliExpress
- لماذا يوجد سعران على منتجات AliExpress
- ماذا يعني ذلك في AliExpress المقبولة من قبل المشغل اللوجستي
- كيفية تغيير عنوان التسليم في طلب AliExpress
- هل يمكنك طلب فاتورة في AliExpress؟ نشرح كيفية القيام بذلك
- AliExpress والجمارك في عام 2021: كل ما تحتاج إلى معرفته
- ماذا يعني التسليم المجمع من AliExpress يعني
- كيفية فتح نزاع بشأن خطأ طلب على AliExpress
- هل تستعيد أموالك على AliExpress؟ نقدم لك جميع الإجابات
- هل من الآمن الشراء على AliExpress ببطاقة الخصم؟
- كيفية إضافة طريقة دفع على AliExpress
- كيفية البحث بالصور على AliExpress
- هل يمكنك الدفع نقدًا على AliExpress؟
- كيفية إرسال رسالة إلى بائع AliExpress
- كيفية معرفة مكان طلبي على AliExpress
- كيفية الاتصال بـ AliExpress Plaza
- أفضل المواقع التي تحتوي على أكواد خصم لـ AliExpress
- هكذا يتم عرض التقليد على AliExpress في عام 2021
- كيفية الطلب من AliExpress دون دفع
- كيفية الحصول على كوبونات على AliExpress
- كيفية الشراء على AliExpress بدون بطاقة ائتمان
- كيفية ترك طلب دفع معلق على AliExpress
- رقم التتبع على AliExpress لا يعمل ، ماذا أفعل؟
- كيفية تغيير حجم المنتج في AliExpress
- لماذا يقول AliExpress أن الطلب مغلق
- كيفية شراء منتجات متعددة من بائع واحد على AliExpress
- ماذا يعني في AliExpress لتأكيد استلام الطلب
- AliExpress أحصل على اللغة الروسية: كيفية تغييرها
- كيفية تغيير العملة في AliExpress
- لا يظهر طلبي على AliExpress: كيفية إصلاحه
- كيفية الحصول على AliExpress للتوسط في نزاع
- لماذا يقول AliExpress أنه لا يمكن تسليم الطرد
- كيفية تتبع طلب الشحن القياسي AliExpress
- كيفية كسب المال مع الشركات التابعة لـ AliExpress
- أفضل مجموعات Telegram للعثور على النسخ المتماثلة في AliExpress
- كيف تبيع على AliExpress من إسبانيا في عام 2022
- ماذا يحدث عند فتح نزاع على AliExpress
- ماذا يعني في AliExpress أن الحزمة وصلت إلى مركز النقل للمغادرة
- كيفية فتح نزاع والفوز به على AliExpress في عام 2022
- كيفية الشراء من AliExpress في إسبانيا ، هل هي أغلى بكثير؟ ما هي المزايا؟
