جدول المحتويات:
- كيفية ملء نموذج الإرجاع على AliExpress
- كيفية تحقيق عوائد مجانية على AliExpress
- كيفية استبدال منتج على AliExpress
AliExpress أصبح تطبيقًا تجاريًا أساسيًا لشراء منتجات منخفضة التكلفة. إذا اشتريت شيئًا مؤخرًا ، لكنك لم تعجبك أو كان هناك خطأ ، فراجعكيفية تحقيق عائد على AliExpressبسهولة وخطوة بخطوة.
الأسعار المنخفضة لجميع أنواع المنتجات ، خاصة الصينية ، هي ما يمكنك أن تجده في عملاق التجارة عبر الإنترنتمثل AliExpress. إذا كنت تقوم بعمليات شراء على هذه المنصة بشكل منتظم ، فمن المهم أن تعرف ما إذا كان المتجر آمنًا أم لا ، والخيارات المتاحة لديك ، وما إذا تأخر الطلب أو كيف يتم إرجاع المنتج ، إذا لم يعجبك المنتج ، به عيوب أو لا يتناسب مع الوصف.
لمعرفة كيفية تحقيق عائد في AliExpress ، عليك تنفيذ خيار "فتح نزاع"لهذا أنت عليك الذهاب إلى الطلب والنقر على زر "فتح نزاع". بعد ذلك ، عليك اختيار "إرجاع المنتج". ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك دفع تكاليف الشحن في تلك الحالات التي لا تعتبر عيوبًا أو أعطالًا. منذ فتح النزاع ، لديك خمسة أيام لتأكيد الإرجاع وعشرة أيام للإرجاع.
بمجرد فتح النزاع ، يرجى ملء النموذج وإرساله.يستغرق AliExpress حوالي يومين لقبول ينازع. عند قبولك لها ، انقر فوق "الحصول على رقم تتبع الإرجاع" للحصول على الملصق الخاص بك. قم بتنزيل أو طباعة الملصق الخاص بك وقم بتعبئة العنصر في حالة جيدة واصطحابه إلى أقرب مكتب بريد. ثم اعرض الملصق في مكتب البريد ، وسيقومون بمسحها ضوئيًا وإرسال الحزمة إلى AliExpress.سيتم رد الأموال ما بين 15 و 30 يومًا.
كيفية ملء نموذج الإرجاع على AliExpress
أنت تعرف بالفعل كيفية تحقيق عائد على AliExpress ، ولكن قد تتساءل عن المعلومات التي يجب عليك تقديمها ، وسنشرحكيفية ملء نموذج الإرجاع على AliExpress .
لملء نموذج الإرجاع AliExpress ، تذكر أنه يجب عليك أولاً النقر فوق "فتح نزاع". ثم اختر "إرجاع المنتج". بعد ذلك ،يجب عليك عرض واختيار السبب الذي تريد إرجاع العنصر من أجله.بعد ذلك ، يجب عليك الإشارة إلى مبلغ الاسترداد ، أي ما تكلفة العنصر أنت.
ثم يجب عليك توضيح سبب الإرجاع ،سبب عدم رغبتك في الاحتفاظ بالعنصر ويجب عليك أيضًا تقديم الصور التي تدعم قرارك. أخيرًا ، ما عليك سوى النقر فوق "إرسال".
كيفية تحقيق عوائد مجانية على AliExpress
سابقًا ، ذكرنا أنه يجب أن تأخذ في الاعتبار أن المرتجعات قد تكون لها تكلفة. إذا كنت بحاجة إلى معرفةكيفية إجراء عمليات إرجاع مجانية في AliExpress ، فسنشرح ذلك لك في القسم التالي.تذكر أنه لإجراء عمليات إرجاع مجانية كان عليك في السابق القيام بذلك اشترِ منتجًا يُبلغ عن هذا الخيار.
لتحقيق عوائد مجانية على AliExpress ، افتح التطبيق وأدخل الطلب والمنتج الذي اشتريته. Lثم انقر على "فتح نزاع" و "إرجاع المنتج"حدد السبب وأرسل النموذج في النهاية. ثم انقر فوق "الحصول على رقم التتبع" وخذ العنصر المعبأ إلى مكتب البريد. سيقومون بمسح الملصق برقم التتبع والمتابعة إلى شحنتك.
كيفية استبدال منتج على AliExpress
إذا كان العنصر الذي تلقيته لا يتطابق ، على سبيل المثال ، الحجم وتحتاج إلى معرفةكيفية استبدال منتج على AliExpress ،هنا نعرض لك كل ما تحتاج لمعرفته حول هذا الموضوع.
تغيير المنتج غير ممكن تلقائيًا في AliExpress ، لكن كن حذرًا! هذا لا يعني أنه لا يمكن القيام بذلكلهذا عليك استخدام خيار الاتصال بالبائع لشرح ما حدثومحاولة الوصول إلى اتفاق من أجل معرفة ما إذا قمت بتغيير المنتج