▶ كيفية فتح نزاع والفوز به على AliExpress في عام 2022
جدول المحتويات:
عندما نشتري من AliExpress ، عادة ما يكون أحد أكبر مخاوفنا هو أن الطلب الذي يصل ليس ما نتوقعه. وهي أن البوابة الصينية الشعبية تعمل كوسيط بين المشتري والبائع ، لذلك من الطبيعي أن تخاف عند الحاجة إلى عائد. ولكن إذا لم يكن ما تلقيته هو بالضبط ما كنت تتوقعه ، فيمكنك فتح نزاع وطلب استرداد أموالك. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فسنخبرك في هذا المنشوركيفية فتح نزاع والفوز به في AliExpress في عام 2022
إذا كنت ترغب في فتح نزاع ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو الدخول إلى تطبيق AliExpress والوصول إلى قسم طلباتي. في قائمة الطلبات ، ابحث عن الأمر الذي واجهتك به المشكلة. في القائمة التي تظهر بجانبه ، سيتعين عليك النقر فوقفتح نزاع
بعد ذلك ، سيتعين عليك ملء نموذج تشرح فيه ، بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ، المشكلة التي واجهتها مع الطلب. على الرغم من أنه ليس إلزاميًا ، إلا أنه يوصى بإرفاق صور أو مقاطع فيديو يمكن من خلالها رؤية عيب المقالة التي وصلت إلينا بوضوح. بمجرد إرساله ، سيكون لدى البائعفي غضون 15 يومًاللرد على نزاعك. في حالة تجاهلهم لطلبك وبعد 15 يومًا لم تتلق ردًا إيجابيًا أو سلبيًا ، سيتم قبول نزاعك وستسترد أموالك.
في حالة قبول البائع لنزاعك ، ستتلقى أموالك أيضًا.وفي حالة رفضه ،سيكون AliExpress نفسه هو الذي سيتعين عليه اتخاذ جانبلأحد الطرفين. لذلك ، نوصي بأن يكون النزاع الخاص بك مبررًا بحيث تكون هناك فرص أكبر للفوز به.
حيل لكسب النزاعات في AliExpress
كما ذكرنا ، AliExpress ليست مثل المتاجر الأخرى حيث يكون العميل دائمًا على حق ، وهناك احتمال أن يتم رفض النزاع ولن نتمكن من استرداد أموالنا . لذلك ، من المهم أن نأخذ العملية على محمل الجد من أجل الحصول على فرصة أفضل للفوز. بعد ذلك ، سنقدم لك بعضالحيل للفوز في النزاعات في AliExpressالتي قد تجدها مفيدة للغاية:
- اشرح المشكلة جيدًا:في حال لم يقبل البائع نزاعنا ، يجب أن يكون AliExpress ، عند اتخاذ القرار موضوعية قدر الإمكان.وكلما زاد غموض تعريف السبب الذي فتحنا هذا النزاع من أجله ، زاد احتمال رفضه. كلما زادت المعلومات التي تقدمها ، زادت فرص حصولك على السبب. لذلك ، نوصيك بتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حتى تتضح المشكلة.
- إرفاق الصور ومقاطع الفيديو:يعد إرسال دليل رسومي على أننا واجهنا مشكلة بالفعل أحد أفضل الطرق لإثبات أننا على حق .
- لا تسيء استخدام النزاعات:إذا فتحت نزاعًا في كل مرة تقريبًا تقدم فيها طلبًا ، فمن المحتمل أن يتوقف AliExpress عن أخذك على محمل الجد و سيرفض نزاعاتك تقريبًا عن طريق النظام. من المهم أن نفتح نزاعًا فقط عندما يكون لدينا سبب متماسك لذلك ، وتجنب محاولة ذلك لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا استرداد أموالنا والحصول على المنتج المجاني.
- يرجى قراءة رسائل AliExPress جيدًا:سيمنعك هذا من إغلاق نزاع مبكرًا ، أو اختيار الإرجاع عندما يكون هناك تكاليف ، أو قبول اتفاق مع البائع إذا كان حل AliExpress هو أكثر ملاءمة.
- تأكد مما اشتريته:قبل فتح نزاع ، حاول التأكد من أن ما تعتبره خطأ ليس شيئًا الذي تم تحذيره في صفحة المنتج
حيل أخرى لـ AliExpress
- كيفية الحصول على شحن مجاني على AliExpress
- كيفية العودة في AliExpress إسبانيا
- كيفية حظر متجر على AliExpress
- كيف ترى المنتجات الأكثر مبيعًا على AliExpress
- كيفية إلغاء طلب على AliExpress
- لماذا يوجد سعران على منتجات AliExpress
- ماذا يعني ذلك في AliExpress المقبولة من قبل المشغل اللوجستي
- كيفية تغيير عنوان التسليم في طلب AliExpress
- هل يمكنك طلب فاتورة في AliExpress؟ نشرح كيفية القيام بذلك
- AliExpress والجمارك في عام 2021: كل ما تحتاج إلى معرفته
- ماذا يعني التسليم المجمع من AliExpress يعني
- كيفية فتح نزاع بشأن خطأ طلب على AliExpress
- هل تستعيد أموالك على AliExpress؟ نقدم لك جميع الإجابات
- هل من الآمن الشراء على AliExpress ببطاقة الخصم؟
- كيفية إضافة طريقة دفع على AliExpress
- كيفية البحث بالصور على AliExpress
- هل يمكنك الدفع نقدًا على AliExpress؟
- كيفية إرسال رسالة إلى بائع AliExpress
- كيفية معرفة مكان طلبي على AliExpress
- كيفية الاتصال بـ AliExpress Plaza
- أفضل المواقع التي تحتوي على أكواد خصم لـ AliExpress
- هكذا يتم عرض التقليد على AliExpress في عام 2021
- كيفية الطلب من AliExpress دون دفع
- كيفية الحصول على كوبونات على AliExpress
- كيفية الشراء على AliExpress بدون بطاقة ائتمان
- كيفية ترك طلب دفع معلق على AliExpress
- رقم التتبع على AliExpress لا يعمل ، ماذا أفعل؟
- كيفية تغيير حجم المنتج في AliExpress
- لماذا يقول AliExpress أن الطلب مغلق
- كيفية شراء منتجات متعددة من بائع واحد على AliExpress
- ماذا يعني في AliExpress لتأكيد استلام الطلب
- AliExpress أحصل على اللغة الروسية: كيفية تغييرها
- كيفية تغيير العملة في AliExpress
- لا يظهر طلبي على AliExpress: كيفية إصلاحه
- كيفية الحصول على AliExpress للتوسط في نزاع
- لماذا يقول AliExpress أنه لا يمكن تسليم الطرد
- كيفية تتبع طلب الشحن القياسي AliExpress
- كيفية كسب المال مع الشركات التابعة لـ AliExpress
- أفضل مجموعات Telegram للعثور على النسخ المتماثلة في AliExpress
- كيف تبيع على AliExpress من إسبانيا في عام 2022
- ماذا يحدث عند فتح نزاع على AliExpress
- ماذا يعني في AliExpress أن الحزمة وصلت إلى مركز النقل للمغادرة
- كيفية فتح نزاع والفوز به على AliExpress في عام 2022
- كيفية الشراء من AliExpress في إسبانيا ، هل هي أغلى بكثير؟ ما هي المزايا؟
