جدول المحتويات:
- اتصل من 251589654 من هو؟
- كيفية حظر المكالمات الواردة من 251589654 وأرقام البريد العشوائي الأخرى
- ماذا أفعل إذا كنت قد وقعت بالفعل في عملية الاحتيال؟
- قائمة بأرقام البريد العشوائي المحددة بواسطة tuexperto.com
أبلغ أكثر من عشرة مستخدمين مؤخرًا عن تلقي مكالمة من خلال 251589654. كونه رقم دولي ، فإن الشك فيه يكمن في طبيعة المكالمة. وإذا نظرنا إلى الموقع الجغرافي للبادئة 251 (أو +251) ، فإن أصل المكالمة يأخذنا إلى الولايات المتحدة ، وتحديداً إلى ولاية ألاباما. من هو حقا وراء هذه المكالمات؟ هل تنتمي إلى Google أو Microsoft؟ نحن نراها.
اتصل من 251589654 من هو؟
كل ما عليك فعله هو بدء بحث قصير في Google للاطلاع على شهادات بعض المستخدمين المتأثرين. "إنهم لا يتوقفون عن الاتصال ولا أحصل عليه" ، "قالوا إنهم من Microsoft وأخبروني أن لدي فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بي" ، "يقولون إنهم من Microsoft ويصرون على تشغيل أجهزتهم"… وجدت وراء هذه المكالمات؟
على ما يبدو ، فإن الرقم 251 589654 يمثل خدمة تقنية رسمية مفترضة من Microsoft. على الرغم من أن الشركة لم تعلق على الأمر ، إلا أنها تدرك هذا النوع من القضايا. كما يصف بعض المستخدمين ، فإن الغرض من المكالمة هو حث المستخدمين على تشغيل الكمبيوتر لتثبيت برنامج مشابه لبرنامج Team Viewer لمنح اللصوص التحكم. يتم استخراج جميع أنواع المعلومات الحساسة من هذا البرنامج ، مثل التفاصيل المصرفية وكلمات المرور وحسابات المستخدمين وأرقام بطاقات الائتمان وما إلى ذلك.
كيفية حظر المكالمات الواردة من 251589654 وأرقام البريد العشوائي الأخرى
أسهل طريقة لتجنب الوقوع في هذا النوع من الحيل هي حظر مكالمات المرسل. في نظامي iOS و Android ، تكون هذه العملية بسيطة مثل الانتقال إلى سجل المكالمات داخل تطبيق المكالمات أو الهاتف. بعد ذلك ، سنضغط مع الاستمرار على الرقم المعني حتى يظهر خيار يتيح لنا رفض المكالمات من الرقم المحدد.
ويستند خيار آخر أن نوصي تطبيق من tuexperto.com على تحميل تطبيقات مثل صحيح المتصل أو السيد عدد. الميزة الإضافية لهذه الأدوات هي أنها تمتلك قاعدة بيانات تضم عشرات الآلاف من الهواتف المسجلة من قبل مستخدمين آخرين. إذا تطابق الرقم مع أي من سجلات التطبيق ، فسيتم حظر المكالمة تلقائيًا.
إذا تلقينا المكالمة على هاتف أرضي ، فإن طريقة المتابعة مماثلة ، على الرغم من أنه سيتعين علينا هذه المرة استخدام الأزرار الموجودة على الاتصال الهاتفي. يمكننا أيضًا استخدام حاصرات خارجية. في Amazon ، يبدأ سعر هذا النوع من الأجهزة من 25 يورو.
ماذا أفعل إذا كنت قد وقعت بالفعل في عملية الاحتيال؟
إذا وقعنا في الحيلة ، فإن أول شيء يتعين علينا القيام به هو إلغاء تثبيت البرنامج الذي أشار إلينا الوكيل المفترض. ستكون الخطوة التالية هي تغيير جميع كلمات مرور النظام الحساسة وحسابات المستخدمين ، بالإضافة إلى عناوين البريد الإلكتروني والحسابات الاجتماعية (Twitter و Google و Facebook).
بعد ذلك ، الشيء التالي الذي سنفعله هو تغيير رموز الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (Caixa ، Banco Santander ، ING Direct) ، بالإضافة إلى أي خدمة مصرفية رقمية ، مثل TWYP أو PayPal. لضمان عدم قيام اللصوص بأي نوع من الرسوم غير المصرح بها ، من الأفضل إبلاغ البنك بما حدث لمنع أي عملية تحدث خلال الـ 24 ساعة القادمة.
أخيرًا ، يوصى بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات ، مثل Malware Bytes أو NOD32 ، لفحص أي برنامج ضار قد يرسل البيانات إلى خوادم اللصوص.