جدول المحتويات:
- أولا ، الأهم
- قضايا التغطية
- تأخر في الرسوم المتحركة
- لوحة المفاتيح لا تستجيب
- مشاكل الشاشة الجانبية
- لا يظهر زر الوضع الداكن
- مشاكل البطارية في Android 9
- مشكلة Samsung Pay على الشاشة الرئيسية
هل قمت بتحديث هاتف Samsung Galaxy الخاص بك ولا يعمل بشكل صحيح؟ يمكن أن تأتي واجهة مستخدم واحدة بمشكلات مختلفة تؤثر بشكل كبير على النظام (الرسوم المتحركة ، الاستقلالية…). في هذه المقالة نعرض لك أكثر الإخفاقات شيوعًا وحلها.
أولا ، الأهم
إذا كانت لديك مشكلة على هاتفك المحمول تتعلق بواجهة مستخدم واحدة ، فسيتعين عليك أولاً التحقق من عدم وجود أي تحديث جديد يغطي الأخطاء المذكورة. أي "التصحيحات" أو "التحديثات الأمنية". للتحقق من وجود تحديثات جديدة ، انتقل إلى الإعدادات> تحديث البرنامج> التنزيل والتثبيت. سيتحقق النظام من وجود تحديثات جديدة.
قضايا التغطية
بلا شك المشكلة الأكثر شيوعًا في هواتف Samsung المحمولة. في One UI ، توجد أيضًا مشكلات في التغطية وتؤثر حتى على المحطات الطرفية المتطورة. في هذا المنشور نقوم بتفصيل الحلول الممكنة لهذا الخطأ. الأهم: إعادة ضبط إعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، عليك فقط الانتقال إلى الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بعد ذلك ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين" وقم بتأكيد إعادة التشغيل. يرجى ملاحظة أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة سيؤدي إلى مسح جميع كلمات مرور WiFi. بالإضافة إلى أجهزة البلوتوث المقترنة وإعدادات بيانات الجوال.
تأخر في الرسوم المتحركة
أبلغ العديد من المستخدمين ، من خلال منتديات مختلفة ، عن مشاكل في الرسوم المتحركة لواجهة مستخدم واحدة. على وجه التحديد ، القصات والتأخر في الرسوم المتحركة. قد يكون هذا أمرًا طبيعيًا عند قيامك للتو بتحديث الجهاز ، حيث لا تزال هناك خدمات وتطبيقات مثبتة على الهاتف. ومع ذلك ، إذا بعد بضعة أيام من التخفيضات المستمرة في الرسوم المتحركة ، فجرب هذا لإصلاحها:
تحقق من وضع أداء البطارية: في الإعدادات> البطارية> وضع الأداء. إذا كنت تريد أن تبدو الرسوم المتحركة سلسة تمامًا ، فمن الأفضل تنشيط الوضع "المحسن". هذا يجعل الشاشة تتكيف مع دقة عالية ، ويتم ضبط السطوع بشكل صحيح ويمكن أن يكون لدينا حركة سلسة. One UI 2 لا يضبط وضع "الأداء العالي" بشكل جيد وهذا يجعل الرسوم المتحركة تبدو متقطعة.
إذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل إعادة ضبط إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز ، إلا إذا قمت بعمل نسخة احتياطية. لتفويض إعادة التعيين ، سيطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور لحساب Samsung الخاص بك.
لوحة المفاتيح لا تستجيب
أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في لوحة مفاتيح Samsung بعد التحديث إلى الإصدار 1 من One UI (مع Android 9) أو 2 (مع Android 10) المشكلة الرئيسية هي أن لوحة المفاتيح لا تستجيب بشكل صحيح ، وتوقف العمل والمفاتيح بطيئة. هذا هو الحل الذي قدمه بعض المستخدمين في المنتديات المختلفة:
- مسح بيانات لوحة المفاتيح: للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات. انقر على النقاط الثلاث في الأعلى واختر الخيار الذي يشير إلى "إظهار تطبيقات النظام". ثم انقر فوق لوحة مفاتيح Samsung> التخزين> إدارة. تخزين. انقر فوق "مسح كافة البيانات".
- إعادة ضبط بيانات المصنع: في الإعدادات> إعادة التعيين> إعادة ضبط المصنع.
مشاكل الشاشة الجانبية
بعد الترقية إلى One UI ، يرى بعض المستخدمين وفرة من الاختصارات إلى شاشة Edge عند بدء التشغيل. هذه المشكلة لها حل ، وهو أن الفشل يأتي من تثبيت تطبيق قديم ، والذي لم يعد ضروريًا في One UI لشاشة Edge. يُطلق على التطبيق اسم "One Hand Operation". لإلغاء تثبيته ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات. ابحث عن التطبيق وانقر على زر "إزالة التثبيت"
لا يظهر زر الوضع الداكن
إذا لم يظهر زر الوضع المظلم في لوحة الوصول المباشر على هاتف Samsung المحمول ، فاتبع الخطوات التالية: اعرض لوحة الإشعارات وانقر على النقاط الثلاث التي تظهر في المنطقة العلوية. بعد ذلك ، انقر حيث تقول "ترتيب الزر". نافذة جديدة ستفتح. سيظهر زر الوضع الداكن في المنطقة العلوية ، اسحبه باتجاه المنطقة الرمادية لوضعه في الاختصارات.
مشاكل البطارية في Android 9
إذا كنت قد قمت مؤخرًا بالتحديث إلى Android 9 أو Android 10 على هاتف Samsung المحمول الخاص بك ، فقد تلاحظ أن البطارية تدوم أقل بكثير من المعتاد. يبدو أن هذا خطأ شائع ، والحل الوحيد هو الانتظار بضعة أيام. يشير كل شيء إلى أنه بعد التحديث ، يقوم النظام بتنفيذ سلسلة من العمليات في الخلفية (التثبيتات ، ونقل الملفات ، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت…). يؤدي هذا إلى تشغيل النظام باستمرار ، وبالتالي تنخفض طاقة البطارية.
إذا استمرت المشكلة بعد بضعة أيام ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع أو الانتظار حتى يظهر التحديث.
مشكلة Samsung Pay على الشاشة الرئيسية
مشكلة تنشأ مع إيماءات Samsung Pay و One UI: تتداخل كلتا الوظيفتين على الشاشة الرئيسية: علامة التبويب للوصول إلى Samsung Pay والتنقل للوصول إلى درج التطبيق. هذا يعني أنه في معظم الحالات نفتح Samsung Pay عن غير قصد ، بينما نريد في الواقع الوصول إلى درج التطبيق. لحل هذا الفشل ، ما عليك فعله هو حذف علامة تبويب الدفع عبر الهاتف المحمول ، حيث يمكن فتحها حتى مع إطفاء الشاشة.
للقيام بذلك ، ندخل إلى تطبيق Samsung Pay. انقر فوق ابدأ واعرض القائمة الجانبية. بعد ذلك ، نصل إلى أيقونة الإعدادات ، بجوار صورة ملفنا الشخصي. في خيار "الدفع" ، انقر حيث تظهر عبارة "الوصول السريع ". أخيرًا ، قمنا بإلغاء تحديد المربع الذي يشير إلى "الشاشة الرئيسية". الآن لن تظهر علامة التبويب على الشاشة الرئيسية ويمكننا استخدام الإيماءات.