بعد عشرة أيام من إصدار iOS 9.3 ، أتاحت Apple نظام iOS 9.3.1 لمستخدميها . وتعتزم الشركة بهذا الإصدار الجديد حل عدة مشاكل مهمة مثل مشكلة الروابط التي انهارت مئات المنتديات ووسائل الإعلام المتخصصة. يمكنك تنزيل التحديث مباشرة من جهازك ، لأنه متاح عبر OTA. عليك فقط الانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والبحث عن التحديث لبدء التنزيل.
بدأت المشاكل بعد ساعات من وقوعها في أيدي الجمهور. واجه المستخدمون الذين قاموا بالتحديث إلى iOS 9.3 خطأً متعلقًا بالروابط ، مما منع الجهاز من الاستجابة عند النقر فوق أحدها ، إما من Safari أو من تطبيقات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، واجه مالكو الأجهزة القديمة أيضًا مشكلة في الوصول إلى أجهزتهم بعد التحديث. طلب النظام المعرّف وكلمة المرور اللذين تم استخدامهما لتكوينه لأول مرة ، وهو أمر لم يتذكره الجميع.
أكثر ما يثير غضب المستخدمين هو أن Apple لم تعترف علانية بالمشكلة في أي وقت. على الرغم من الشكاوى المتعددة في وسائل الإعلام المتخصصة أو حتى في منتديات الدعم الرسمية الخاصة بالشركة ، فإن كوبرتينو لم يصدر أي بيان رسمي لتقديم حلول مؤقتة أو تشجيع الهدوء. كما أنهم لم يذكروا ما إذا كانوا يعملون على تحديث جديد ، ولم يبلغوا عن الوقت الذي سيستغرقه إصداره. على أي حال ، فإن iOS 9.3.1 قد هبط بالفعل على الأجهزة المحمولة للشركة ، وكما يمكن قراءته وقت التحديث ، "إنه يحل مشكلة تسببت في عدم استجابة التطبيقات عند النقر على روابط Safari والتطبيقات الأخرى ".
بعد الضجة ، أعطت بعض وسائل الإعلام ، بما في ذلك نحن ، حلاً مؤقتًا لمسألة الروابط. كان الشيء المهم ، قبل كل شيء ، إزالة تطبيق Booking.com من الجهاز إذا كان مثبتًا. كان هذا التطبيق من أكثر التطبيقات تضررًا من المشكلة ، حيث قام بتسجيل آلاف الروابط. قدمنا أيضًا حلاً مؤقتًا لمشكلة المعرف وكلمة المرور: تخطي التنشيط عن طريق إدخال وظيفة Find My iPhone لحساب المستخدم على iCloud.
سيتعين علينا الانتظار بضع ساعات لمعرفة ما إذا كان نظام التشغيل iOS 9.3.1 قد حل أخيرًا جميع المشكلات التي تسببت ، أو إذا ظهرت مشكلات جديدة تجبر الشركة على إطلاق تحديث طارئ آخر. الحقيقة أنه على الرغم من الاستياء العام من هذه الأخطاء وقلة التواصل من الشركة ، لا يمكننا إنكار أن شركة آبل قد استجابت بسرعة وأطلقت حلاً رسميًا في غضون أيام قليلة. كما نقول ، يمكنك بالفعل العثور عليه عبر OTA على أجهزتك ، على الرغم من أنه من الممكن أيضًا تثبيته من خلال iTunes.
