أحد الأهداف الرئيسية لتطبيق WhatsApp هو حظر حسابات المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقه لإرسال رسائل غير مرغوب فيها. الآن ، كيف تفعل ذلك دون قراءة الرسائل وضمان الخصوصية؟ أوضح مهندس برمجيات الشركة ، مات جونز ، أن مرسلي البريد العشوائي يستخدمون العديد من التقنيات ، بما في ذلك أجهزة مخصصة متعددة الشرائح ومحاكيات مشفرة خصيصًا تتنكر كمستخدمين لتشغيل حسابات WhatsApp متعددة.
هدف الشركة هو اكتشاف هذه التقنيات دون كسر التشفير وقبل كل شيء دون قراءة محتوى الرسائل. للقيام بذلك ، فإنه يستخدم ما يسميه "إجراءات المستخدم" ، والتي تتضمن بيانات تعريف التسجيل ومعدل إرسال الرسائل ، مما يتيح لك الاطلاع على هذه الأجزاء من المعلومات دون فك تشفير أي رسائل. إذا حاولت شبكة الكمبيوتر تسجيل حسابات البيع بالجملة ، أو رقم هاتف مشابه للرقم الذي تم إساءة استخدامه مؤخرًا ، فإن النظام يرميها بعيدًا حتى قبل أن تتمكن هذه الحسابات من إرسال رسالة. وتقول الشركة إنه من بين مليوني حساب تحظرها كل شهر ، يتم تسجيل 20 في المائة منها في السجل.
تحدث الوظيفة الأكثر إثارة للاهتمام في الشركة في مكافحة البريد العشوائي عندما تحاول الروبوتات إرسال رسائل إلى الأشخاص. ابحث عن أشياء مثل ما إذا كان الحساب يحتوي على مؤشر "كتابة…" ، أو إذا كان يرسل 100 رسالة في 10 ثوانٍ في الخمس دقائق بعد التسجيل. أيضًا ، إذا أرسل حساب بريد عشوائي روابط ضارة ، فإن WhatsApp يصنفها على أنها مشبوهة. في العام الماضي ، استخدمت أحزاب سياسية هندية مختلفة الجماعات لنشر الدعاية خلال العديد من انتخابات الولايات. لمكافحتها ، قدم WhatsApp ميزة تتيح لك الإبلاغ عن مجموعة وتركها ، بحيث لا يمكن للمسؤولين إضافتك مرة أخرى إلى المجموعة.
أخيرًا ، يقتل WhatsApp مرسلي البريد العشوائي عندما يبلغ الآخرون عنهم. ومع ذلك ، فإنه يضمن أيضًا أن مجموعة من المستخدمين لا تستهدف فردًا من خلال الرسائل الجماعية. للقيام بذلك ، يتحقق مما إذا كانت أرقام الهواتف التي أبلغت عن مستخدم معين قد تفاعلت معها من قبل. بالإضافة إلى هذه الإجراءات ، قدم WhatsApp مؤخرًا حدًا عالميًا لإعادة توجيه الرسائل بحد أقصى خمسة حسابات ، من أجل منع انتشار البريد العشوائي. حتى أن الشركة تتأكد من أن الخوارزمية الخاصة بها تكتشف المعتدين في ملفات APK المعدلة (ملفات تثبيت تطبيق Android) لتطبيق الدردشة.