جدول المحتويات:
- تحقق من أنك قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار
- قم بإيقاف تشغيل WiFi وتشغيله مرة أخرى
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- تعطيل خدمات الموقع لشبكات WiFi
- أعد تشغيل جهاز التوجيه
- انتقل إلى مجتمع Apple باللغة الإسبانية
- قم بإعادة iPhone إلى إعدادات المصنع
لا يأتي iOS 13 بعدد كبير من الميزات والتحسينات فحسب ، بل يأتي أيضًا ببعض المشكلات عند استخدام اتصال WiFi. حاول أحدث إصدار من iOS 13.2 إصلاح هذه المشكلة. ومع ذلك ، لا يزال هناك مستخدمو iPhone 11 و 11 Pro و 11 Pro Max ونماذج أخرى للمحطة تستمر في ضمان فشل الاتصال وفقدان الطاقة وفصلها ، مما يترك الهاتف المحمول دون خيار التنقل أو تلقي الرسائل والإشعارات.
إذا كنت قد قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS واستمريت في ملاحظة مشاكل في اتصال WiFi الخاص بجهاز iPhone ، فهناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة تحسين هذه المشكلة. من إعادة تشغيل الهاتف ، إلى استعادة إعدادات الشبكة ، أو كخيار أخير ، استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع. بالطبع ، قبل الوصول إلى هذه الخطوة الأخيرة ، حاول تجربة الخطوات الأقل عدوانية لإنقاذ نفسك من الاستعادة.
تحقق من أنك قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار
أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان لديك آخر تحديث لنظام iOS (13.2 حتى الآن). للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، عام ، تحديث البرنامج. هنا سترى ما إذا كان لديك هاتف محمول محدث أو إذا كان لديك تحديث جديد لتنزيله. أنت تعلم بالفعل أن تحديث iPhone إلى أحدث إصدار أمر مهم للغاية ، حيث لا تأتي التحسينات على مستوى الأمان فحسب ، بل يتم أيضًا تصحيح المشكلات والأخطاء ، بما في ذلك اتصال WiFi.
قم بإيقاف تشغيل WiFi وتشغيله مرة أخرى
إذا قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار ولاحظت استمرار فشل اتصال WiFi ، فقم في هذه الحالة بإيقاف تشغيل WiFi الخاص بالجهاز وتشغيله مرة أخرى. الأمر بسيط مثل إدخال الإعدادات و WiFi وداخل صندوق WiFi ، أدر الرافعة من اليمين إلى اليسار لإيقاف تشغيله. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتظر حتى يتصل بالشبكة مرة أخرى وتحقق من أنه لم يعد يعطيك مشاكل في الاتصال.
في حالة القيام بذلك ، استمرت المشكلات ، في هذه الحالة نوصيك بتخطي الشبكة للاتصال مرة أخرى بدءًا من نقطة الصفر. أدخل مرة أخرى في الإعدادات ، WiFi. لاحظ أنه بجوار الشبكة التي تتصل بها ، يظهر الرمز "i" محاطًا بدائرة. انقر هنا وانقر فوق تخطي هذه الشبكة. ضع في اعتبارك أنه عند تخطيها ، سيتعين عليك البحث في الشبكة مرة أخرى وإدخال كلمة المرور مرة أخرى. في الأساس ، يشبه الأمر الاتصال بها لأول مرة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
هناك شيء آخر يمكنك تجربته في حالة فشل اتصال WiFi الخاص بجهاز iPhone 11 وهو إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، مما يتطلب منك إعادة إدخال جميع كلمات المرور لشبكات WiFi. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، انتقل إلى الإعدادات ، عام ، إعادة تعيين وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
تعطيل خدمات الموقع لشبكات WiFi
يقول العديد من المستخدمين أنه بعد إلغاء تنشيط خدمات الموقع لشبكات WiFi ، رأوا أن مشاكل الاتصال تتحسن بشكل كبير. منطقيًا ، إذا اخترت تجربة هذا الحل ، فلن تتمكن التطبيقات القائمة على الموقع من معرفة مكانك على هذا الكوكب طالما أنك تستخدم اتصال WiFi. لإلغاء تنشيط هذا الخيار ، ما عليك سوى إدخال الإعدادات والخصوصية والموقع. انتقل إلى أسفل الشاشة وابحث عن قسم خدمات النظام. اضغط هنا. أخيرًا ، ابحث عن اتصال شبكة WiFi و Bluetooth وقم بإلغاء تحديد هذا المربع.
أعد تشغيل جهاز التوجيه
إذا لاحظت أن اتصال WiFi يعمل بشكل مثالي بالنسبة لك خارج المنزل ، ولكن عليك المرور عبر باب منزلك والاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك حتى تبدأ المشاكل ، فلن يكون لديك خيار سوى محاولة إعادة تشغيله. افصله وانتظر حوالي 40 ثانية قبل توصيله مرة أخرى. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتظر بضع دقائق لتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة WiFi مرة أخرى.
انتقل إلى مجتمع Apple باللغة الإسبانية
إذا كنت قد جربت كل ما سبق ولا تزال مشكلات الاتصال قائمة ، فقد حان الوقت للذهاب إلى مجتمع Apple باللغة الإسبانية. إنه مكان يمكنك من خلاله التعبير عن شكوكك وشكاواك حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من قراءتها والعثور على المساعدة أو الإجابة. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أن يكون لدى الأشخاص الآخرين نفس المشكلة ، لذا يمكنك تبادل الآراء. لدخول مجتمع Apple ، تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. بمجرد الدخول ، يمكنك إنشاء نقاش جديد يفضح مشكلتك. بعد كتابته وقبل النشر ، سيتعين عليك اختيار طراز جهازك والموضوع الذي يدور حوله سؤالك (في هذه الحالة ، استخدام iPhone).
قم بإعادة iPhone إلى إعدادات المصنع
بعد تجربة كل شيء ، والتأكد من أنك قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج ، إذا كان اتصال WiFi الخاص بك لا يزال لا يعمل ، فلديك إمكانية استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع. بالطبع ، هذا يعني أنك ستفقد جميع البيانات والملفات المخزنة إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، لذلك قبل تنفيذ هذه الخطوة نوصيك بالتحقق من أن لديك واحدة آمنة.
ضع في اعتبارك أنه عندما تضغط على زر الاستعادة ، سيتم مسح كل شيء على جهاز iPhone الخاص بك تمامًا. بعد بدء التشغيل ، سترى كل شيء كما لو كنت قد قمت بتشغيله لأول مرة ، كما لو كنت قد أخرجته للتو من الصندوق. إذا كنت ترغب في تنفيذ هذه الخطوة ، فما عليك سوى إدخال الإعدادات ، عام ، إعادة تعيين ، حذف المحتوى والإعدادات.
عند النقر فوق هذا الخيار الأخير ، سيسألك جهاز iPhone الخاص بك عما إذا كنت تريد تحديث نسخة iCloud الاحتياطية قبل الحذف. إذا قمت بحذف النسخة الاحتياطية دون تحديث ، فستفقد البيانات والصور والملفات التي لم يتم تحميلها بعد إلى الخدمة السحابية من Apple. لديك ثلاثة خيارات: النسخ الاحتياطي والحذف ، الحذف دون النسخ الاحتياطي أو الإلغاء.