جدول المحتويات:
لا يخفى على أحد أن الهواتف الذكية تستخدم أقل وأقل كهواتف وأكثر ذكاءً . يمكننا أن نرى ذلك من خلال الأسعار التي تقدمها شركات الهاتف المختلفة: معظمها لديه دقائق غير محدودة ومكالمات بدون تكلفة ، مما يخبرنا أننا نجني أقل وأقل استطعنا رؤيته قبل بضع سنوات باستخدام الرسائل القصيرة ، واليوم أصبحت تكلفة الشحن مجانية عمليًا في عدد كبير من المشغلين. بفضل دراسة نشرتها Smart Mean Analitycs يمكننا تأكيد ما كنا نفترضه منذ البداية: نحن نجري مكالمات أقل وأقل.
WhatsApp يفوق المكالمات التقليدية: ما يقرب من 95٪ من الاستخدام في إسبانيا
توضح الدراسة التي نشرتها Smart Mean Analitycs اليوم: يتم حظر المكالمات بواسطة تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp و Telegram وبدرجة أقل ، Gmail.
وفقًا للبيانات المنشورة في الدراسة الأصلية ، فإن أكثر من 94٪ من المستخدمين (94.8٪ تحديدًا) يستخدمون WhatsApp للتواصل مع مستخدمين آخرين. يأتي تطبيق Calls في المرتبة الثانية ، بحصة استخدام تبلغ 72.7٪ واتجاه هبوطي يتركنا أقل بمقدار 0.8 نقطة عن الربع السابق. كما شهد WhatsApp انخفاضًا مشابهًا بنسبة 0.6 ٪ مقارنة بالأشهر الثلاثة التي سبقت الدراسة.
في المقابل ، تزيد تطبيقات مثل Gmail و Telegram من حصتها في الاستخدام مقارنة بتراجع تطبيقات الاتصال التقليدية. بحصة 68.7 و 18.9٪ ، شهد كلا التطبيقين نموًا بنسبة 1.6 و 5.6٪ ، وهو أمر لا يُستهان به نظرًا لأن WhatsApp هو ملكة تطبيقات المراسلة في إسبانيا.
هناك بيانات أخرى من الدراسة يجب مراعاتها تتعلق باستخدام الرسائل القصيرة. بعيدًا عن الوقوع في الإهمال ، فإن الطريقة التقليدية للاتصال بين الأجهزة لديها حصة 60.6٪ ، أي أقل بنحو 2.4 نقطة من الربع السابق. تنخفض أيضًا تطبيقات مثل Skype و Facebook Messenger Lite مع انخفاض بحدود 12 و 9 ٪ في كلتا الحالتين.
ما هو بلا شك حقيقة هو أن المستخدمين يختارون بشكل متزايد قنوات الاتصال حيث لا يتطلب كلا الطرفين الاتصال النشط. إذا استمر الاتجاه الحالي في العامين المقبلين ، فإن نصف السكان فقط سيستخدمون المكالمات للتواصل ، وهو رقم مشجع للشركات - وليس كثيرًا للمجتمع -.