جدول المحتويات:
- دع iPhone يشحن لفترة من الوقت
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر التفاحة
- قم بتشغيل iPhone مع فصل الكابل
- الحل الأكثر فعالية: استعادة iPhone من خلال iTunes
- الاتصال بالدعم أبل
هل يتم شحن جهاز iPhone الخاص بك ولكن لا يتم تشغيله؟ مشكلة شائعة جدًا في هواتف Apple المحمولة وفي بعض الأحيان يكون لها حل سهل وسريع. ومع ذلك ، في حالات أخرى ، من الضروري تنفيذ خطوات أكثر تعقيدًا ، مثل إعادة تعيين iPhone من خلال iTunes. في هذه المقالة ، أعرض لك 5 حلول ممكنة إذا تم شحن iPhone الخاص بك ولكن لم يبدأ.
دع iPhone يشحن لفترة من الوقت
تتمثل إحدى التوصيات التي تقدمها Apple في حالة عدم تشغيل الجهاز ولكن يتم شحنه ، في تركه متصلاً لمدة ساعة واحدة على الأقل. في هذا الوقت ، سيحصل الجهاز على بطارية كافية لتشغيله ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف يخطرك إذا كان الجهاز قيد الشحن بالفعل أم لا إذا لم يكن قيد الشحن ، فسيظهر رمز الكابل. هذا يعني أنه يجب عليك توصيل المحول أو التحقق من أن المنافذ نظيفة وأن الكابل في حالة جيدة. بعد إجراء هذه الفحوصات ، حاول تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر التفاحة
في بعض الأحيان ، قد يستغرق iPhone بعض الوقت ليتم تشغيله. لا تقلق إذا لم تشاهد تفاحة العلامة التجارية عند الضغط عليها. لفرض ذلك البدء ، يجب أن تضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية على الأقل. عندما يظهر الشعار ، حرر الزر وانتظر حتى يبدأ.
قم بتشغيل iPhone مع فصل الكابل
تحقق مما إذا كان iPhone قيد التشغيل عن طريق إزالة كابل الشحن. في هذه الحالة ، من الأفضل الانتظار بعض الوقت حتى يحصل الجهاز على بعض البطارية. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فقم بتوصيل الكبل مرة أخرى وحاول تشغيله باستخدام الكابل.
الحل الأكثر فعالية: استعادة iPhone من خلال iTunes
حتى تتمكن من استعادة iPhone في iTunes.
إنها الخطوة الأكثر تعقيدًا واكتمالًا ، ولكنها ستحل المشكلة التي لا يعمل بها جهاز iPhone الخاص بك حتى لو كانت تحتوي على بطارية ، إذا لم تنجح الخيارات الأخرى معك. يتعلق الأمر بإعادة تعيين الجهاز من خلال iTunes ، لذلك ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac ، بالإضافة إلى الشاحن الأصلي لتوصيله بجهاز الكمبيوتر . تم تثبيت iTunes بالفعل على أجهزة Apple Mac ، ويمكن تنزيله على نظام Windows من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة. إذا لم يكن لديك جهاز كمبيوتر للقيام بهذه الخطوات ، فإنني أوصيك بالذهاب إلى متجر Apple أو مركز إصلاح معتمد واطلب المساعدة في هذه المشكلة.
هذه هي خطوات إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك من خلال iTunes.
قم بتنشيط وضع الاسترداد. يتم تنشيط هذا الوضع بشكل مختلف وفقًا لطراز iPhone لديك. بالنسبة للإصدارات التي تحتوي على Touch ID و iPhone 8 ، يتعين علينا تنفيذ هذه المجموعة: اضغط وحرر زر الصوت + ، ثم اضغط على زر الصوت وحرره - ، اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز وحتى وضع الاسترداد. يجب أن يظهر رمز لجهاز الكمبيوتر والكابل. على iPhone 7 أو 7 Plus ، اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة وزر رفع الصوت في نفس الوقت. لذلك حتى يدخل في وضع الاسترداد.
قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر. عند الاتصال ، يجب أن يكتشف جهاز Mac أو Windows PC الجهاز تلقائيًا ويفتح iTunes. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فافتح iTunes وانتظر حتى يكتشف البرنامج جهاز iPhone. قد تضطر إلى قبول الاتصال الطرفي على جهاز الكمبيوتر. عندما يكتشفه ، سيعلمك النظام أنه تم اكتشاف iPhone في وضع الاسترداد . في النافذة المنبثقة ، انقر فوق "استعادة" وانتظر حتى تنتهي العملية.
الاتصال بالدعم أبل
يجب أن تؤدي استعادة iPhone من خلال iTunes إلى إصلاح شحن iPhone دون تشغيل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتصل بالدعم الفني من Apple ، حيث قد تحتاج إلى اصطحاب iPhone لإصلاحه. للاتصال بشركة Apple ، يكون الخيار الأفضل من خلال تطبيق Support المتوفر في App Store. قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك ، وحدد الطراز وفي خيار "الإصلاحات والأضرار المادية" ، انقر فوق "لا يمكن التشغيل". اختر خيار الاتصال الذي يثير اهتمامك أو اصطحبه إلى مركز الإصلاح.