جدول المحتويات:
- قم بتنظيف سماعة أذن iPhone
- تحقق من مستوى الصوت قبل وأثناء المكالمة
- احترس من زر كتم الصوت
- احذر من البلوتوث
- خذها إلى الدعم الفني
هل يبدو جهاز iPhone الخاص بك منخفضًا أثناء المكالمات؟ إنه أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا ، وفي معظم الحالات يكون الحل بسيطًا للغاية ، على الرغم من أن هناك عدة مرات أن المشكلة تكمن في الأجهزة ، ولا يوجد خيار سوى أخذ الجهاز للإصلاح. أعرض لكم في هذا المقال خمسة حلول ممكنة لمشكلة المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك. إنه يعمل مع أي نموذج.
قم بتنظيف سماعة أذن iPhone
صدق أو لا تصدق ، هذا هو الحل الأكثر شيوعًا. واحدة من الخطوات الأولى التي يجب عليك القيام بها هي تنظيف سماعة الأذن لمكالمات iPhone ، تلك الموجودة في الأعلى. سماعة الرأس هذه صغيرة ومن المحتمل أن تدخل جزيئات الغبار أو الأوساخ إلى الداخل ، مما قد يمنعنا من الاستماع جيدًا للمكالمات ، لأن الأوساخ قد تمنع الصوت. لتنظيفه ، يمكنك النفخ برفق على السماعة في المنطقة العلوية. بعد ذلك ، قم بتنظيف فرشاة أسنان برفق أو تنظيف الفرشاة أو الشامواه في نفس الاتجاه. لا تستخدم أي شيء معدني أو حاد ، فقد يؤدي إلى تلف نسيج السماعة.
الآن ، تحقق مما إذا تم سماعه بشكل صحيح.
تحقق من مستوى الصوت قبل وأثناء المكالمة
إذا استمرت المشكلات ، فيجب عليك التحقق من أن مستوى الصوت مرتفع بدرجة كافية. للقيام بذلك ، يجب التحقق من ذلك بطريقتين. أحدهما قبل المكالمة ، من الإعدادات> الأصوات والاهتزازات> نغمة الرنين والتنبيهات. تأكد من أن مستوى الصوت على الأقل النصف.
علاوة على ذلك ، تحقق من حجم المكالمة. عند إجراء مكالمة واستخدام سماعة الرأس الأمامية (بدون استخدام اليدين) ، اضغط على زر مستوى الصوت + حتى يرتفع المؤشر بالكامل. أيضًا ، تجنب وضع أصابعك في الجزء العلوي من الإطار ، خاصة إذا كنت ترتدي غطاءًا. غالبًا ما تكون الأزرار الموجودة على العلبة أكثر حساسية للضغط ، وقد تقوم بخفض مستوى الصوت عن غير قصد.
احترس من زر كتم الصوت
على الرغم من أن هذا لا ينبغي أن يكون هو الحال ، إلا أن زر كتم الصوت يمكن أن يجعل iPhone منخفضًا في المكالمات. لم يتم تحسين بعض إصدارات iOS ، وعندما يكون زر كتم الصوت في وضع التشغيل ، يتم خفض مستوى صوت الوسائط والمكالمات أيضًا. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بهذا الزر. ما عليك سوى تشغيله عند إجراء مكالمة لاستبعاد أن التحكم في كتم الصوت هو سبب المشكلة.
احذر من البلوتوث
من المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بجهاز Bluetooth وهذا يتسبب في عدم سماع المكالمة. افصل Bluetooth من مركز التحكم أو حدد خيار "iPhone" في قسم صوت المكالمة.
خذها إلى الدعم الفني
ما زلت لا تعمل؟ ثم من الأفضل أن تأخذ iPhone الخاص بك إلى الدعم الفني. يوجد في Apple خيار لتحديد موعد في App Store أو الخدمة المعتمدة لهذه المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتنزيل تطبيق الدعم من App Store. بعد ذلك ، حدد طراز iPhone الخاص بك وفي قسم "السمات". انقر فوق "المزيد" وحدد خيار "الصوت". ثم ، انقر فوق "البحث عن المواقع المعتمدة" واختر المركز واليوم والوقت للموعد.
