هل واجهت مشاكل مع Nexus 5X ؟ لبضعة أيام ، عُرفت حالات تعرض فيها جهاز Nexus 5X ، وهو جهاز تم تصنيعه بواسطة شركة LG الكورية ولكنه موجود في كتالوج Google ، إلى فشل متعلق بالأجهزة. سيلاحظ عدد من المستخدمين الذين لم يتم تحديدهم بعد إعادة تشغيل Nexus 5X تلقائيًا ،الدخول في نوع من حلقة التمهيد التي لن يكون لها حل. وعندما نقول الحل ، فإننا نعني حلاً محلي الصنع: إعادة تشغيل إعادة ضبط المصنع ، وإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله… لن ينجح أي من هذا لأنه مشكلة في الأجهزة ، وحلها الوحيد هو استبدال أحد المكونات المادية من الهاتف. هل لاحظت شيئًا غريبًا على جهاز Nexus 5X؟ هل أنت جزء من هذه المجموعة المتضررة؟
ل هاتف Nexus 5X ليس الهاتف الجديد. قدمته Google في المجتمع في سبتمبر 2015 وهذه إحدى العقبات الرئيسية التي يجب على مستخدمي هذا الفريق مواجهتها. ومن الواضح أنه من أجل حل المشكلة ، عليك استبدال إحدى قطع الأجهزة التي تحملها في أحشائها. الجانب السلبي هو أن جوجل توقفت عن بيع الجهاز مع إطلاق Pixel و Pixel XL الجديدين ، على الرغم من حقيقة أن بعض متاجر البيع بالتجزئة لا تزال تقوم بتسويقه. هذا يعقد الأمور أكثر ، لأن الجزء الذي يجب تركيبه على هذه الأجهزة غير متوفر. LG لم تعد تصنعه ،بحيث لم يعد من الممكن في هذه المرحلة الحصول على المكون ، ناهيك عن الاستعانة بفني من الشركة لاستبداله بآخر جديد. ومن هنا جاءت الأخبار التي تفيد بأن مستخدمي LG Nexus 5X المتأثرين بهذه المشكلة يتلقون بشكل مباشر استردادًا لقيمة الجهاز ، بدلاً من الحصول على جهاز جديد أو مجدد ، كما هو معتاد.
تلقى أحد مستخدمي Reddit المتأثرين بهذه المشكلة رسالة تقول بالضبط: "نأسف لأنك واجهت مشكلة مع LGH790. نحن نقدر منحنا الفرصة لتزويدك بالإصلاح. لقد تلقينا جهازك في منشآتنا ، ولكن من أجل إصلاح الجهاز ، سيكون من الضروري شراء جزء تم بيعه بالفعل. لحل هذه المشكلة ، نود أن نعرض عليك استرداد التكلفة الكاملة للجهاز. سيكون هذا المبلغ هو المبلغ الذي يظهر عند استلام شراء المعدات الخاصة بك. قد يستغرق رد الأموال حوالي 4 أسابيع ".
إذا واجهت هذه المشكلة أو كنت تشك في حدوث شيء غريب مع جهاز Nexus 5X ، فمن المحتمل جدًا أنك واجهت نفس الحادث الذي تعرض له هؤلاء المستخدمون. في هذه الحالة ، فإن الإجراء لحلها هو نفسه تمامًا. ما عليك سوى التأكد من حصولك (أو يمكنك استرداد) إيصال الشراء أو الفاتورة لجهاز LG Nexus 5X. إذا قمت بشرائه عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن يكون لديك المزيد في متناول اليد ، بتنسيق رقمي. الكل في الكل ، ما ستحصل عليه في النهاية هو استرداد كامل لما كلفك الهاتف ، بعد الاستمتاع به لعدة أشهر. إذا لم يكن هناك ضرر لا يأتي.
