لقد تم استدعائي برقم يبدأ بالبادئة 234

"تلقيت مكالمة من نيجيريا" ، "تم الاتصال بي هذا الصباح من رقم به 234 بادئة" ، "تلقيت رسالة WhatsApp ببادئة 234"… أبلغ العشرات من المستخدمين مؤخرًا عن تلقي مكالمات مختلفة من أرقام تبدأ بالبادئة 234 (البادئة +234). يعود الرقم المعني إلى نيجيريا ، ولكن من الذي يختبئ حقًا وراء هذه الأنواع من المكالمات؟ هل هذه محاولة احتيال محتملة عبر الهاتف؟ نحن نراها.

تلقيت مكالمة من رقم بالبادئة 234

منذ بعض الوقت ، أبلغ العديد من الأشخاص في مختلف المنتديات والشبكات الاجتماعية عن تلقي مكالمات من أرقام تبدأ بالرقم 234. في بعض الأحيان ، يتم إجراء هذه الاتصالات بشكل متكرر ، مما يؤدي إلى تراكم عشرات المكالمات الفائتة في جميع أنحاء يوم. ومع ذلك ، في أوقات أخرى ، يتم الاتصال مباشرة عن طريق WhatsApp. من الحساب الرسمي للحرس المدني على تويتر ، أكدوا بالفعل أنها محاولة احتيال دبرتها مجموعات منظمة.

يبدو أن المكالمات تم إجراؤها من أرقام أسعار مميزة. ما تفعله هذه المجموعات هو إجراء العديد من الاتصالات "لإجبار" المستخدم على إعادة الاتصال. بمجرد إرجاع المكالمة إلى الرقم المعني ، تقع تكلفة المكالمة بالكامل على المستخدم. في بعض الحالات ، تجاوز المبلغ 300 و 400 يورو. بعد كل شيء ، فإن تنظيم هذا النوع من الأرقام أقل تقييدًا في بلدان مثل نيجيريا أو تونس أو ألبانيا.

كيفية حظر المكالمات من رقم نيجيري

إن أبسط طريقة لحظر رقم الهاتف هي استخدام خيارات الحظر في iOS و Android. بشكل عام ، يكفي الوصول إلى سجل المكالمات من تطبيق المكالمات / الهاتف. بعد ذلك ، سنضغط مع الاستمرار على الرقم الذي نريد حظره حتى تظهر قائمة سياقية بها خيارات مختلفة بالداخل.

هناك خيار آخر وهو استخدام تطبيقات الطرف الثالث المتخصصة ، مثل Mr. Number for iPhone أو True Caller for Android. الفرق بين هذه الأدوات فيما يتعلق بالخيارات الافتراضية لنظامي التشغيل Android و iOS هو أنها تشرب من قاعدة بيانات تحتوي على عشرات الآلاف من الأرقام التي تم الإبلاغ عنها والإبلاغ عنها من قبل أشخاص آخرين. إذا تلقى الرقم المعني عددًا كبيرًا من التقارير ، فسيتم تحديد المكالمات وحظرها تلقائيًا.

كيفية إعادة مبلغ المكالمة إذا كانت شركة الاتصالات الخاصة بي قد فرضت علي رسومًا

إذا قام مشغلنا بتضمين مبلغ رقم ​​السعر الخاص في فاتورة الهاتف ، فإن FACUA توصي بالاستفادة من الأمر PRE / 361/2002 الصادر في 14 فبراير ، والذي يثبت أن مشغلي الهاتف لا يمكنهم قطع إمداد الشبكة إلى مستخدم غير راضٍ عن دفع فاتورة يخضع مبلغها للأجر المقابل مع مقدم خدمة سعر إضافي. بمعنى آخر ، يمكننا رفض دفع الفاتورة في حالة ارتباط جزء من المبلغ بتحصيل رقم معدل خاص ، كما هو الحال.

يوصون من منظمة المستخدم نفسها بتقديم مطالبة إلى شركة الهاتف لتسجيل خلافنا. نوصي من tuexperto.com بتقديم المطالبة المذكورة إلى أقرب مكتب للمستهلكين للحصول على دعم من الإدارة العامة.

قائمة بأرقام البريد العشوائي المحددة بواسطة tuexpertomovil.com