جدول المحتويات:
- تكوين اتصال USB على الهاتف المحمول
- قم بتكوين برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
- تكوين فرقك من الصفر
تقوم بتوصيل الهاتف المحمول بجهاز الكمبيوتر جاهزًا لنقل الملفات أخيرًا ، لكن شيئًا ما لا يعمل. لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهازك المحمول لذلك لا يظهر في Windows Explorer والشيء الوحيد الذي يتم تمكينه هو خيار التحميل. هل حدث لك هذا؟
هذه المشكلة أكثر شيوعًا مما تعتقد ، خاصة مع بعض العلامات التجارية للهواتف المحمولة. لديها حل؟ في معظم الحالات ، نعم ، وسنخبرك بذلك أدناه.
تكوين اتصال USB على الهاتف المحمول
إذا كنت قد تحققت بالفعل من كبل USB والمنفذ وجميع الجوانب الأساسية للتحقق من أنها في حالة جيدة ولم تجد المشكلة ، فقم بإلقاء نظرة على تكوين اتصال USB على الهاتف المحمول.
عندما تعمل العملية بشكل جيد ، يمنحك الهاتف المحمول خيارات لاختيار نوع النقل الذي تريد إجراؤه (كما ترى في الصورة الأولى) ، ولكن إذا لم يتعرف الجهاز على هذا الخيار لا يظهر على الشاشة. إذا قمت بتجذير الهاتف المحمول أو تثبيت غرفة نوم جديدة ، فقد يكون تكوين MPT قد خضع لتغييرات في العملية. لفرض هذا الإعداد ، سيتعين عليك النقر فوق خيار وضع المطور.
لذلك من الضروري أولاً تنشيط وضع المطور على الهاتف المحمول. للقيام بذلك ، عليك فقط النقر عدة مرات على "رقم البناء" حتى يتم تنشيط وضع المطور. اعتمادًا على طراز هاتفك المحمول ، ستجده في الإعدادات أو التكوين >> حول الجهاز >> معلومات البرنامج >> رقم البنية.
بمجرد التفعيل ، أدخل "Developer Options" واختر "USB Configuration" ، كما ترى في الصورة الثانية:
اختر الخيار الثاني أو الثالث أثناء توصيل الهاتف المحمول بجهاز الكمبيوتر. أو إذا كان لديك هاتف Samsung وتريد تبسيط العملية ، فاستخدم الرمز * # 0808 # في لوحة الاتصال بالهاتف لمشاهدة إعداد USB. اختر AP (تحت USB) و MTP + ADB (ضمن إعداد USB) ، امنح موافق وأعد تشغيل الهاتف المحمول.
لقد نجح تفعيل خيار "تصحيح أخطاء USB" بالنسبة للبعض ، وهي وظيفة تسهل على المطورين إجراء اختباراتهم من خلال تسهيل الاتصال بين هواتفهم المحمولة وأي كمبيوتر. إنه ليس خيارًا يتعين علينا التلاعب به بسهولة ويمكن أن يتسبب في حدوث تعارضات إذا تم تنشيطه بشكل دائم ، ولكن يمكنك استخدامه كاختبار.
إذا لم يتعرف على الفور على التغيير في تكوين USB ، فأوقف تشغيل الهاتف وأعد تشغيله بعد بضع دقائق. أو إذا كنت تريد أن تكون أكثر تطرفًا ، فقم بإزالة البطارية من الهاتف ، وانتظر بضع دقائق ثم أعد تشغيل الهاتف. لاحظ أن هذه الخيارات لن تعمل إلا إذا تم تكوين اتصال USB بشكل خاطئ لسبب ما.
قم بتكوين برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
إذا لم ينجح الأمر الأول ، فسنواصل التحقق من برامج التشغيل في Windows المتعلقة بجهازك المحمول. للقيام بذلك ، ابحث عن Device Manager (باستخدام محرك بحث Windows أو بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows) لرؤية جميع الأجهزة المتصلة.
ابحث عن اتصال هاتفك المحمول في "هواتف أخرى" أو "أجهزة محمولة". لن يظهر اسم جهازك لأنه لم يتم التعرف عليه ، وسوف تحدده فقط على أنه "جهاز غير معروف". حدده بزر الفأرة الأيمن لإظهار قائمة السياق.
في هذه المرحلة ، يمكنك تجربة خيارين من خيارات القائمة:
- قم بإلغاء تثبيت الجهاز. يمكن أن يكون هذا حلاً إذا كان هناك تعارض أو خطأ في التكوين لأنه سيؤدي إلى إلغاء تثبيت برامج التشغيل التي تتوافق مع هاتف Android المحمول الخاص بك. بمجرد الانتهاء من العملية ، تقوم بفصل الهاتف المحمول وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows وإعادة توصيل الهاتف المحمول لبدء تثبيت الجهاز من البداية.
- تحديث السائق. بشكل عام ، يحافظ Windows 10 على تحديث جميع برامج التشغيل ، ولكن يمكنك المحاولة.
في هذا الخيار الثاني ، سيسألك عما إذا كنت تريد أن يبحث Windows تلقائيًا عن تحديث أو إذا كنت تفضل القيام بذلك يدويًا من خلال البحث عن برنامج التشغيل (الذي تم تنزيله مسبقًا) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تفضل تنفيذ العملية بهذه الطريقة ، فيمكنك تنزيل أداة تحديث البرامج مثل Outbyte Driver Updater.
كل ما عليك فعله هو تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، وتثبيته ، ثم تحديد الملف من "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل" وسيقوم بتنفيذ العملية تلقائيًا. يتم تنفيذ العملية دائمًا باستخدام الهاتف المحمول المتصل بالجهاز.
أو يمكنك تحديد "اختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على الكمبيوتر" واختيار ما تراه مميزًا في الصورة:
تعمل هذه الخطوات على إصلاح العديد من الأخطاء التي يمكن أن تسبب المشكلة ، سواء كانت مزامنة برامج التشغيل أو قديمة أو بها برامج مكررة.
تكوين فرقك من الصفر
إذا لم ينجح أي شيء من أجلك في هذه المرحلة ، فيمكنك اختيار إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع ، على الرغم من أن ضع في اعتبارك أنها عملية شاقة ، حيث ستؤدي إلى محو جميع الملفات التي تجبرك على إنشاء نسخة احتياطية من المحتوى الذي تريد حفظه.
من ناحية أخرى ، إذا بدأت مشكلة هاتفك المحمول بعد تحديث Windows ، فحاول العودة إلى الإصدار السابق. لتنفيذ هذا الإجراء ، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات Windows >> التحديث والأمان >> عرض محفوظات التحديث.
الخيار الأول الذي ستجده هو "إلغاء تثبيت التحديثات" ، وبمجرد تحديده ، سيعرض لك قائمة التحديثات الأخيرة. ما عليك سوى اختيار آخر تحديث (أو التحديث الذي تعتقد أنه يسبب التعارض) وانقر فوق إلغاء التثبيت. أو إذا كنت لا ترغب في تعقيد هذا الخيار ، يمكنك ببساطة إعادة تعيين الكمبيوتر من خيارات الاسترداد >> إعادة تعيين الكمبيوتر.
لكن كونه واقعيًا ، إذا لم ينجح في ضبط إعدادات الاتصال من جانب الجهاز ولا إعدادات برنامج التشغيل من Windows ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك المحمول به مشكلة في الجهاز. على سبيل المثال ، قد يكون رقم التعريف الشخصي للشحن معيبًا أو تالفًا ، أو أي مكون ذي صلة لا يمكن حله إلا من قبل شخص متخصص.