جدول المحتويات:
- يتم قطع اتصال WiFi باستمرار
- الشاشة لا تستجيب
- الهاتف يسخن والبطارية تدوم قليلا
- البلوتوث لا يعمل
- مشاكل في إجراء المكالمات
- الاهتزاز عند تشغيل لوحة المفاتيح
- صوت ثابت من الإخطارات
- الشاشة تفتح نفسها
- نصائح يجب وضعها في الاعتبار
هل تفكر في شراء Samsung Galaxy A40؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بالتأكيد تتحقق من مواقع الويب بحثًا عن المراجعات أو المضايقات المحتملة التي قد تجدها على هذا الجهاز.
لقد ذكرنا بالفعل ميزات هذا الهاتف المحمول من قبل ، وقمنا حتى بمقارنة Samsung Galaxy A40 بخيارات سلسلة Samsung Galaxy A. الأخرى ، والآن سنركز على بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون في المنتديات الشعبية.
لكن لا داعي للقلق ، فمعظم المشاكل هي مجرد مسألة تكوين ، ويمكن حلها ببضع نقرات. وإذا كان لديك بالفعل Samsung Galaxy A40 ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المعلومات التي ستساعدك في حل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا.
يتم قطع اتصال WiFi باستمرار
هذه مشكلة شائعة تقريبًا في بعض هواتف Samsung المحمولة. لكن لا تقلق ، يمكنك تجربة عدة خيارات لحل هذه المشكلة عن طريق تعديل بعض تفاصيل التكوين. ابدأ بتجربة هذه الاقتراحات:
- أوقف "بحث Wifi". هذا خيار يستخدمه الجهاز لتحسين دقة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، ولكنه قد يتسبب أحيانًا في حدوث تعارضات. لتعطيله ، انتقل إلى الإعدادات >> الإعدادات >> الموقع >> طريقة الموقع >> الهاتف فقط >> تحسين الدقة
- "حافظ على WiFi نشطًا مع إيقاف تشغيل الشاشة." تأكد من تمكين هذا الخيار حتى لا تستمر شبكة WiFi في قطع الاتصال. خلاف ذلك ، ستتوقف عن العمل عند إيقاف تشغيل الشاشة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات >> اتصالات >> WiFi >> متقدم
وإذا لم يؤد تغيير خيارات التكوين هذه إلى حل مشكلة WiFi ، فقم بتطبيق إجراء أكثر تطرفاً. احذف البيانات من شبكة WiFi وقم بتكوينها من البداية. ربما يتسبب بعض تحديث برنامج الهاتف المحمول في حدوث تعارض مع تكوين جهاز التوجيه.
الشاشة لا تستجيب
شاشة الموبايل لا تستجيب او تتاخر ؟ المشتبه به رقم واحد لهذه المشكلة هو شاشة التوقف. لذا تأكد من أن هذه ليست حالتك.
إذا استمرت المشكلة ، فاختر ضبط حساسية الشاشة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات >> العرض >> حساسية الشاشة. هذا الخيار هو مساعدة إضافية للتفاعل مع الهاتف باستخدام شاشة توقف.
هناك خيار آخر يمكنك محاولة اكتشافه إذا كانت هناك مشكلة على الشاشة وهو استخدام تطبيقات مثل Touch Screen. ستجري سلسلة من الاختبارات للتحقق من وجود مشاكل في الاستجابة اللمسية للشاشة. بهذه الطريقة ستعرف ما إذا كانت مشكلة التكوين ، أو إذا كانت هناك منطقة واحدة فقط من الشاشة معنية أو إذا كانت لديك بالفعل مشكلة تتطلب مساعدة فنية.
من ناحية أخرى ، إذا لاحظت أن الشاشة تتجمد أو أن الاستجابة اللمسية بطيئة جدًا عند اللعب ، فقد تكون جلسات اللعب الطويلة هي المشكلة. إذا كنت تقضي ساعات طويلة في اللعب المستمر ، فقد يؤثر ذلك على أداء الجهاز. وبالطبع الشاشة.
الهاتف يسخن والبطارية تدوم قليلا
متى ترتفع درجة حرارة هاتفك المحمول؟ حاول إنشاء نمط للعثور على سبب المشكلة.
على سبيل المثال ، ترتفع درجة حرارة الهاتف المحمول لبعض المستخدمين عند استخدام تطبيق معين ، إذا أمضوا ساعات طويلة في تشغيل محتوى الوسائط المتعددة أو تشغيله ، وما إلى ذلك. لحل هذا بسرعة ، جرب أحد هذه البدائل:
- قم بفحص الهاتف المحمول لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات >> العناية بالجهاز >> تحسين. سيخبرك هذا إذا كان هناك أي استهلاك غير طبيعي للبطارية ، مما قد يشير إلى وجود مشاكل في تكوين الهاتف ، أو التطبيقات التي تعمل بشكل غير صحيح.
- اضبط تفاصيل إعدادات البطارية لتحسين الأداء. انتقل إلى البطارية >> الإعدادات المتقدمة وستجد سلسلة من الخيارات لتكوينها ، مثل سطوع الشاشة ووقت الاستعداد وتطبيقات الخلفية وما إلى ذلك.
وإذا كنت لا ترغب في التعقيد مع هذه الإعدادات ، فما عليك سوى اختيار "بطارية قابلة للتكيف" والتي ستسمح للهاتف باستخدام أفضل الإعدادات لتحسين البطارية وفقًا لنمط نشاطك.
البلوتوث لا يعمل
يمكن أن تكون البلوتوث على بعض الأجهزة المحمولة مشكلة حقيقية إذا كانت لديك هذه المشكلة على Samsung Galaxy A40 ، فجرب هذه الخيارات.
لتجنب التجربة والخطأ ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth مباشرة وقم بإقران الأجهزة من البداية. لذا فإن الخطوة الأولى هي الانتقال إلى الإعدادات >> التطبيقات وتحديد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" داخل قسم البلوتوث.
ثم قم بإزالة جميع الأجهزة المقترنة واختبر تشغيل Bluetooth بأحدها فقط. ربما تم إنشاء التعارض مع أحد الأجهزة على وجه الخصوص أو وجود عدد كبير جدًا من الأدوات المتصلة.
من ناحية أخرى ، تحقق من أن تحسين البطارية لا يمنع تشغيل Bluetooth عندما ينخفض مستوى معين من الشحن.
مشاكل في إجراء المكالمات
واجه المستخدمون مشكلات مختلفة على Samsung Galaxy A40 أثناء تلقي المكالمات أو إجرائها.
- يتم تنشيط شاشة اللمس عند الرد على مكالمة
أفاد بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشاكل مع Samsung A40 في المكالمات حيث يتم تنشيط الشاشة عند تقريب الوجه. أي أن الشاشة لا تنطفئ ، وتستمر اللمسة في العمل مما يؤدي إلى تنشيط المفاتيح والخيارات عن غير قصد.
يعتقد البعض أنها قد تكون مشكلة في استشعار القرب. في هذه الحالة ، لا يوجد العديد من الحلول الممكنة ، فقط جرب ما إذا كانت تعمل مع بعض هذه الحيل. على سبيل المثال ، إذا كان لديك واقي شاشة ، فحاول إزالته لمعرفة ما إذا كان هذا يؤدي إلى حدوث تعارض مع المستشعر.
أو يمكنك استخدام حلول الجهات الخارجية لمعايرة المستشعر تلقائيًا. على سبيل المثال ، إعادة تعيين مستشعر القرب في تطبيق يعمل تلقائيًا على إصلاح أي مشكلات في جهاز استشعار.
وإذا كان Samsung A40 لا يستخدم مستشعر القرب هذا ، فركز على الشاشة. كما رأينا في العنصر الأول في هذه القائمة ، يمكنك معايرة حساسية الشاشة بحيث لا تسبب مشاكل.
- الصوت منخفض عند المكالمات
إذا كانت هذه هي مشكلتك ، فابدأ في الاختبار باستخدام الخيارات الأساسية. تأكد من نظافة منطقة الهاتف المحمول (قد تتمكن من تنظيف فرشاة أسنان برفق لإزالة أي أثر للغبار) وتأكد من أن حجم الجهاز مناسب. لهذا لا يكفي الضغط على أزرار الصوت ولكن عليك الذهاب إلى الإعدادات >> الأصوات والاهتزاز.
من ناحية أخرى ، إذا كانت لديك تطبيقات لتسجيل المكالمات ، فتأكد من أنها لا تسبب تعارضًا مع الصوت في المكالمات. عليك فقط إلغاء تثبيتها واختبار ما إذا كان الصوت يتحسن.
الاهتزاز عند تشغيل لوحة المفاتيح
اشتكى بعض المستخدمين في منتديات Samsung من عدم تمكنهم من العثور على خيار تنشيط اهتزاز اللمس للوحة المفاتيح الذي يأتي افتراضيًا على الجهاز.
على عكس Samsung الأخرى ، لا يبدو أن هذا النموذج يدمج هذا الخيار ، لذا سيتعين عليك استخدام خيارات الطرف الثالث. على سبيل المثال ، يمكنك تنزيل GBoard ، وتعيينه على أنه الإعداد الافتراضي ، ثم من إعدادات لوحة المفاتيح ، يمكنك اختيار شدة الاهتزاز التي تريدها.
صوت ثابت من الإخطارات
آمل ألا تضطر إلى العيش في جحيم بعض المستخدمين الذين اضطروا للتعامل مع صوت الإشعارات حتى عندما قاموا بتعطيلها. صداع حقيقي.
ليس من الواضح ما إذا كانت مشكلة في البرنامج أو في بعض التطبيقات المثبتة ، ولكن إذا كانت هذه هي الحالة ، فجرّب الوضع الآمن. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو إعادة تشغيله وعند تشغيله (عندما ترى شعار Samsung) ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
إذا قمت بعمل جيد عند ظهور الشاشة ، فسترى "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية. حاول البقاء في هذا الوضع لفترة لمعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. نظرًا لأن هذا الوضع يسمح لنا بالمحاكاة كما لو كان لدينا تكوين المصنع ، يمكننا تحديد ما إذا كان أحد التطبيقات هو المشكلة أو بعض التهيئة السيئة التي نجريها على الهاتف المحمول.
الشاشة تفتح نفسها
يلاحظ بعض المستخدمين أن الشاشة تفتح من تلقاء نفسها عندما يضعون الهاتف المحمول في جيوبهم. يؤدي هذا إلى فتح تطبيقات أو إجراءات غير مقصودة.
هناك عدة حلول لهذه المشكلة:
- قم بتعيين نوع القفل ، سواء كان ذلك رقم التعريف الشخصي أو النمط أو بصمة الإصبع. بهذه الطريقة ، حتى لو تم تنشيط الشاشة عن طريق الخطأ ، فلن تتمكن من الدخول إلى الهاتف المحمول
- قم بتنشيط خيار "الحماية من اللمسات غير المقصودة". ستجد هذا في الإعدادات >> العرض. خيار مصمم لحمل هاتفك المحمول في محفظتك أو حقيبتك دون مشاكل
- قم بإلغاء تنشيط الخيار "انقر نقرًا مزدوجًا لتشغيل الشاشة" ، والذي ستجده في الإعدادات >> الوظائف المتقدمة >> الحركات والإيماءات >> تنشيط الشاشة
- ومن ناحية أخرى ، انتبه للتطبيقات التي تسمح بها على شاشة القفل. إذا كان لديك تطبيق يمكن أن يوقعك في مشكلة إذا تم تنشيطه عن طريق الخطأ ، فقم بإزالته.
نصائح يجب وضعها في الاعتبار
كما سترى ، نقوم بتطبيق هذه الحلول من خلال تغيير خيارات التكوين التي لن تؤثر على تشغيل الهاتف المحمول. ولكن إذا لم تنجح هذه الاقتراحات ، فسيتعين عليك تجربة إجراء أكثر تشددًا ، مثل إعادة ضبط المصنع للجوال لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بتحديث البرنامج أو تعارض مع التطبيقات التي قمت بتثبيتها.
ولكن إذا كان هاتفك المحمول لا يزال تحت الضمان ، فلا تبدأ في إجراء التجارب ، واستشر الخدمة الفنية مباشرةً لتقديم حل أو استبدال الجهاز. وبالطبع ، لا تنس أبدًا مدى أهمية تحديث برنامج Samsung الخاص بك ، حيث يتم عادةً حل هذه الأنواع من المشكلات من خلال التصحيحات والتحديثات الجديدة التي تصدرها الشركة.